Сначала общее впечатление. У меня открыты счета в нескольких крупнейших банках страны, но именно Тбанк я могу назвать самым клиентоориентированным, самым интересным с точки зрения программ лояльности и с самым удобным приложением. Программы кешбека, акции на покупки у партнёров, да даже игра в "слова" - всё это реализовано удобно, понятно, интересно в этом принимать участие и легко в использовании. В приложение захожу почти каждый день - кешбек дня посмотреть, слово отгадать. А ещё любые вопросы и проблемы решаются быстро и без нюансов. Сотрудники входят в положение, если например не начислился кешбек или по ошибке подключил услугу. Это показательный пример, каким должен быть удобный банк.
Конкретный случай: я 24 марта забыл отключить "премиум" тариф. С карты списалась сумма в 2990 руб. Я 25 марта обратился через поддержку в мобильном приложении, где сотрудник Филипп с номером 1060031 помог мне решить эту проблему. Он рассказал, какие изменения я получу, отключив тариф Премиум, я попросил отключить и вернуть списанную сумму, потому что я просто забыл самостоятельно отключить. Филипп помог с решением вопроса и отключил услугу. Деньги вернулись на счёт.
Я давно хотел написать отзыв об этом банке, так как часто отмечал, что это лучший банк, в котором я обслуживаюсь. Ни одного слова не сказал, кривая душой. Всё чисто от себя, просто молодцы, так держать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отзыв о Т-банке
Отличный банк 18 марта обратилась в поддержку с вопросом рассказать об условиях и оплате отзыва Данил все подробно рассказал обяснил все условия по написанию отзыва об инвестициях...
Консультация по СБП
Находясь в мобильном приложении я случайно отключила себе возможность получения входящих переводов через СБП, а как подключить обратно не смогла самостоятельно разобраться. А мне...
Проверили на наличие подписки X5 и помогли отключить
Обалдеть, какая поддержка! Написала 21.03.2026 в 2:26 ночи с вопросом про подписку X5 — думал, ответят только утром. А тут буквально за пару минут всё решили! Ассистент сразу...
Автоплатёж
Каждый месяц перевожу деньги с одного своего счета на другой в этом же банке, и делать это вручную уже надоело — хотел настроить автоплатёж, но никак не мог найти нужный раздел в...
Две карты, один номер
Я являюсь клиентом Т‑Банка. Недавно у меня возникла ситуация, связанная с переводом средств: у меня были привязаны две карты к одному счёту, и я не знал, на какую из них придёт...
Помогли заблокировать карту
21.03.2026г. я обратилась в чат Т-банка в мобильном приложении с просьбой заблокировать мне одну из дебетовых карт, так как у меня было 2 карты, одна пластиковая, а другая...
Душевное отношение сотрудников банка к проблеме
19.03.2026 попала на сайт дублёр в Телеграм и скачала вредоносную программу. Удалить программу не удалось самостоятельно, побоялась утечки информации и списания денег со счетов...