Путешествия от Т-банка
Покупал авиабилеты в мобильном приложении Т-банка с их поддержкой. Авиакомпания Air Arabia отменила рейс (с пересадкой в ОАЭ) и поддержка Т-банка сказала, что запросила возврат средств. 11 марта в 06:05 они мне написали "авиакомпания одобрила возврат средств в полном размере" и дали мне время на ответ до 10:00 !!! Я не успел ответить до 10:00, и сейчас уже 24 марта, пишут что вернутся с ответом до 7 апреля.
Я уже сталкивался с проблемой отмены рейса от Air Arabia ранее, и тогда возврат средств занял 15 минут звонком в их колл-центр. Сейчас я очень жалею, что купил авиабилет через Т-банк, потому что их поддержка только делает вид, что работает. Зачем переплачивать за их "сервис", когда можно купить билеты напрямую у авиакомпании и получать нормальную поддержку.
От Т-банка я получаю лишь сообщения "вернемся с ответом 24 марта", в 24-го марта они пишут "вернемся с ответом 7-го апреля". Это вообще нормально? Ещё и "Premium" поддержка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Забыла оплатить подписку PRO
19 марта у меня, оказывается, закончилась годовая подписка PRO. Т банк попробовал списать годовую стоимость подписки на следующий год, а на карте не оказалось денег. Так у меня тут...
Высокий стандарт клиентоориентированности
В ноябре 2025 тестировал возможности новой карты Black от Тбанка. Одно из ожидаемых преимуществ карты в оплате топлива на АЗС встретило неожиданное препятствие - в период действия...
Подписка Премиум
Хочу сказать спасибо сотруднику Т-Банка, Людмиле, личный номер 94**0. Я не планировала затраты по приобретению сервиса Премиум и расстроилась, когда увидела списание по его...
Хочу похвалить банк за выездную регистрацию подтвержденной биометрии на 5 лет!
В очередной раз хочу похвалить Т-Банк, с которым я постепенно возобновляю отношения, после не очень приятных воспоминаний с Альфа-Банком в период с 2024 по начало 2026 года, только...
Благодарность личному менеджеру Лидии
Выражаю искреннюю благодарность личному менеджеру Лидия, за квалифицированную консультацию по открытию расчётного счета для ИП, помощь и разъяснения в подключении услуги оплаты по...
Отключение функции "Защита Близких"
Здравствуйте! Выполнял перевод в магазине одежды, по номеру телефона. Сумма была окола (2500р), произошла ситуация, что деньги у меня списались, а клиенту не доставились. Была...
Всегда быстро решают вопросы
Я являюсь клиентом т-банка. В мобильном приложении этого банка есть раздел "Город", через который можно делать онлайн- заказы. Я решила воспользоваться этим сервисом, но при...