26 марта купила салфетки от пятен по акции кэшбэк дня с возвратом 100% от суммы. Подгрузила чек, но спустя сутки кэшбэк так и не появился. 27 марта написала в поддержку. Что мне нравится - так это то, что если вопрос не решается через бота, то на связь очень быстро выходит сотрудник поддержки. Сужу по другим банкам, где до живых людей из поддержки не достучаться, только лишь после длительной переписки с ботом. Задала вопрос сотруднику по не начисленному кэшбэку, указала дату и марку товара. Буквально через полминуты мне зачислили деньги! Без долгих диалогов и объяснения ситуации. Очень радует оперативность, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Не смогла отменить подписку
20 марта написала в онлайн-чат поддержки Т-банк. Не смогла самостоятельно отменить подписку Kaspersky антивирус, мне дали бесплатный пробный период попробовать её, за это спасибо...
Консультации и помощь
27 марта 2026 г. Обратилась в чат поддержки, у меня произошло списание денежных средств за сервис Premium, консультант оказал оказал мне помощь и помог решить вопрос с возвратом...
Отмена подписки “PRO”
Консультант оперативно помог отключить подписку PRO в Т-банке. Я доволен тем, что возвратили деньги и поддержка отработала быстро. Подписка была продлена автоматически по моей...
Восстановили кэшбэк по акции 100%
Приобрел два товара по отделным акциям кэшбек 100% за определные покупки на WB, но возникла проблема с регистрацией чека, на вторую покупку. Написал в чат премиум поддержки и все...
Товар с кэшбэком
Планировала покупку на Wildberries и хотела получить кэшбэк по категории товары с кэшбэком. Решила уточнить, начислят ли бонусы при способе оплаты через СБП. Именно поэтому 27.03...
Об отличной работе с клиентами в чате поддержки
Давно хотела оставить отзыв об отличной работе сотрудников с клиентами Т-банка и Т-Инвистиций. 26 марта сотрудник Дмитрий помог мне в чате Поддержки. У меня возник вопрос о...
О положительной работе Виталия по факту моего онлайн обращения 27.03.2026 года
24.03.26 года мною был просрочен платеж по кредитной карте на сумму 190000 рублей….! Набежали проценты. По поводу я составил обращение к Виталию О-ву номер 5****0. Для решения...