Отзыв о работе чат поддержки банка.
Я Николаев Александр Васильевич, являюсь постоянным клиентом Т-Банка.
28.03.2026 у меня появился вопрос к службе поддержки Т-банк, в приложении чата.
Вопрос был следующий: могу ля по реферальной программе, позвать ближайшего родственника.
В чат поддержке ответили незамедлительно, буквально в течении 1-2 минуты, у меня уже был подробный ответ на заданный вопрос, приятно удивила оперативность службы поддержки Т-банка, единственный банк, с такой оперативной, и конкретизированной службой поддержки, максимально ориентированной на помощь клиенту, в самый короткий срок.
Вопрос был отправлен в 10:40, в 10:41 сотрудница Анна уже отправила точный ответ, который помог разобратсья в сложившейся ситуации.
Огромное спасибо Т-банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Подписка Т-банк Pro
10 марта позвонил в потдержку банка, узнать про условия подписки Т-банк Pro, оператор всё подробно объяснила расказала, чего даёт данная подписка, что можно переводить без комиссии...
Пополнение по QR-коду
Сегодня подошла к банкомату, но к сожалению, не смогла пополнить счёт через физическую дебетовую карту. Обратилась за помощью в чат, мне предложили альтернативный вариант...
Переводы по системе быстрых платежей
Приходится переводить родственникам деньги по системе быстрых платежей, поэтому решила выяснить какую сумму я могу перевести другому человеку без комиссии по системе быстрых...
Помогли разобраться с чеком за покупку, который пришёл на почту только спустя сутки после покупки
Я давно являюсь клиентом Т-банка и часто просматриваю акции, которые предлагает банк. 30 декабря 2025 года делала покупку через приложение банка в магазине Пятерочка. Выбирала...
Кешбэк в подарок
20 марта 2026 года я получила подарок "кешбэк в подарок" на сумму 15 тысяч рублей в категории Супермаркеты. Я не могла самостоятельно разобраться как использовать этот подарок и с...
Начисление кэшбека за покупку у партнера банка
Я являюсь уже многолетним клиентом Т банка: 14.02.2026г я обратилась в поддержку бануа через онлайн чат в приложении с вопросом начисления кэшбека за покупку у партнеров банка, в...
Бонус за друга
Пригласил друга по акции "приведи друга" на Дебетовую карту, но оказалось что у друга уже был закрытый дебетовый счёт менее года назад и под условия акции мы не поподали. Я...