Ужасный банк

28.03.2026 22:30
30
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Пользуюсь услугами банка 15 лет. Раньше обращения были лучше, сервис и многое. Сейчас просто ужасное обслуживание, клиентов не ценнят вообще ( 

произошла проблема: ошибочно торопился и перевел другому человеку деньги, потом заметил что списали комиссию за перевод почти 500 руб, а отменить отказались ((( я очень разочарован что такой банк не надежный! Не советую солтрудничать 

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-28T23:01:03+03:00
Здравствуйте. Наши принципы и подход к работе не меняли. По-прежнему стремимся предложить клиентам лучшие условия и сервис. Все списания делаем по тарифу. Его условия не скрываем, ознакомиться с документом даем до подписания договора, а также в приложении самостоятельно. Для этого на главном экране нажмите нужный блок счета → пролистайте до раздела "Детали счета" → "Тариф".  При переводе через наш сервис комиссию показываем заранее. Подтверждая перевод, вы соглашаетесь с ее размером. С кредитной карты каждый расчетный месяц можно бесплатно переводить: — С сервисом Premium — 200 000 рублей; — С подпиской Pro — 100 000 рублей; — Без подписки и сервиса — 50 000 рублей. За превышения лимита начисляем комиссию 2,9% + 290 рублей и проценты. Не всегда можем вернуть списание, которое провели правильно. При этом дополнительно проверим, можно ли вернуть деньги, и сообщим вам результат лично. Консультации без внимания не оставим. Спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
20.27%
решено проблем
10 585
отзыва
10 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помогли разобраться с начислениями по кредитке

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Т-банка уже больше 10 лет.Очень довольна общением со службой поддержки. 24 марта 2026 в 9:50 я обнаружила непонятное списание со счета кредитной карты и... Читать полностью

25.03.2026

Лучшая команда саппортов

Оценка 5

Не сильно хорошо разбираюсь в кредитках, и по образованию не юрист, поэтому немного "плыву" в условиях) Обратился в поддержку 4 июля 2025 года, но полученным ответом пользуюсь до... Читать полностью

25.03.2026

Хорошая техподдержка

Оценка 5

24.03.26 списали проценты с кредитной карты, хотя все платежи для беспроцентного периода были внесены и вовремя. Написала в чат банка, специалист Ирина (1****5) оперативно решила... Читать полностью

25.03.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 5

У меня есть кредитка Платинум. Я планировала снять с нее наличные деньги. Для уточнения суммы комиссии 6 марта в 11.58 я решила обратиться в чат. Бот сразу направил мне размеры... Читать полностью

24.03.2026

Условия акции приглашения друга

Оценка 5

23.03.2026 в 23:20 обратился в поддержку Т-Банка через онлайн чат. Недавно с другом общались на улице и он сказал что ему нужен кредит или кредитная карта, так как я пользователь Т... Читать полностью

24.03.2026

Возврат за списание по кредитной карте

Оценка 5

   Я являюсь клиентом Т-Банком (ранее Тинькоф) уже более 4 лет. Непосредственно кредитной картой "Платинум" с лета 2025. Так сложилось, что 25.11.2025 произошел один неприятный... Читать полностью

23.03.2026

Баллы

Оценка 5

22.03.2026 я решила окончательно разобраться, как работает система лояльности по моей кредитной карте «Платинум» от Т-Банка, так как баллы копились, а механизм их реализации... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка