Добрый день!
22 ноября 2025 года обращался в чат банка об отключение смс инфо и прочих платных услуг
Оператор Евгения сказала что все отключила.
29 марта 2026 года пришло пособие
И банк списал 99 рублей за смс инфо и 99 за оповещение которые я неоднокртано отключал
Есть скрины даже, номер обращения не предоставляют по прошлым жалобам
3 раза уже такая ситуация
Ранее сотрудник сразу все компенсировал и возвращали на счет.
Сегодня оператор Любовь ответила , что я не отключал данную услугу
На мой скрин с перепиской сотрудника от 22 ноября 2025 года проигнорировала и вышла из чата
Когда сказал что напишу на банки ру и жалобу в цб для проведение внутреннего аудита банка.
Далее появился сотрудник Даниил который тоже отказался фиксировать жалобу на сотрудника который не отключил доп услуги.
И написал отписку пишите заказным письмом на адрес банка для решения вопроса.Посмотрим как Даниил и Любовь будут писать отписки сначала на Банки ру а потом уже надзорным органам В ЦБ
Данные сотрудники вводят в заблуждение и нагло врут, Любвоь обманула меня что я не отключал данные услуги
Но в переписке все укзаано.
Прошу незамедлительно провести проверку компентенции данных сотрудников и почему они врут и не решают вопросы. Поставить вопрос об их деепремирование.
Вернуть мои деньгм за навязаные услуги которые я отключал.
Представляю сколько они пожилых людей обманули уже... так же разобраться почему сотрудник Евгения не отключила платные услуги 22 ноября 2025 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Подписка Т-банк Pro
10 марта позвонил в потдержку банка, узнать про условия подписки Т-банк Pro, оператор всё подробно объяснила расказала, чего даёт данная подписка, что можно переводить без комиссии...
Пополнение по QR-коду
Сегодня подошла к банкомату, но к сожалению, не смогла пополнить счёт через физическую дебетовую карту. Обратилась за помощью в чат, мне предложили альтернативный вариант...
С поддержкой Т-банка не сравнится никакая другая!
Картой Т-Банка владею уже 3 года. За это время банк менялся только в лучшую сторону прямо на глазах! Тем не менее, картой пользовалась достаточно редко, так как есть другая...
Оператор помог разобраться с акцией Вкусно и Точка
24 марта увидел в приложении Т-Банка что можно получить кешбек за покупку во Вкусно и Точка. Решил воспользоваться и обратился в чат банка с целью уточнить детали, сроки, лимиты по...
Переводы по системе быстрых платежей
Приходится переводить родственникам деньги по системе быстрых платежей, поэтому решила выяснить какую сумму я могу перевести другому человеку без комиссии по системе быстрых...
Помогли разобраться с чеком за покупку, который пришёл на почту только спустя сутки после покупки
Я давно являюсь клиентом Т-банка и часто просматриваю акции, которые предлагает банк. 30 декабря 2025 года делала покупку через приложение банка в магазине Пятерочка. Выбирала...
Кешбэк в подарок
20 марта 2026 года я получила подарок "кешбэк в подарок" на сумму 15 тысяч рублей в категории Супермаркеты. Я не могла самостоятельно разобраться как использовать этот подарок и с...