Оператор

31.03.2026 13:04
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я написала в чат 31.03.2025 в 13:50, и мне ответили Михаил и Светлана. У меня возникли вопросы о перезапуске карты и получении нового хардхолдера. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что карту нужно менять из-за того, что она устарела и я не могу пользоваться фирменным кардхолдерои, потому что мой порвался. Мне объяснили, что карту перевыпускать не обязательно и любезно согласились предоставить новый крадхолдер. Встречу уже назначила. Спасибо за помощь, все понравилось. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-31T13:32:18+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Приятно, что так высоко оценили слаженную и профессиональную поддержку коллег. Будем и дальше радовать отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
20.46%
решено проблем
10 946
отзыва
10 839
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Супер-пупер поддержка

Оценка 5

Пользуюсь Т-банком уже давно. Постоянно подключена опция ПРО. Выпал повышенный кэшбэк на опцию ПРЕМИУМ. Я и до этого всегда радовался службе поддержки, но с премиумом, вообще выше... Читать полностью

30.03.2026

Лояльный банк!

Оценка 5

Как-то вечером, поглядывая одним глазом в телевизор, а другим - в смартфон, решила я сделать перевод с карты банка Т на карту в другом банке. И то ли фильм был интересным, то ли... Читать полностью

29.03.2026

Замена категории

Оценка 5

Сегодня 28.03.2026 зашла в чат банка с вопросом о замене категории кешбека на апрель. В числе прочих у меня была выбрана категория развлечения. Мне нужно было заменить эту... Читать полностью

28.03.2026

У банка очень грамотные специалисты поддержки

Оценка 5

Понадобилась более точная и подробная информация по снятию наличных в банкоматах банка, для чего я обратился в чат с вопросом, какой у банка суточный лимит на снятие наличных в... Читать полностью

27.03.2026

Сняли комиссию за внесение наличных

Оценка 5

 Решила внести наличные на Т-банк. Открыла интернет посмотрела список партнёров- увидела, что Газпром входит в число партнёров. Внесла деньги через банкомат Газпромбанка. Сняли... Читать полностью

27.03.2026

Он мой первый такой помогатель

Оценка 5

Сегодня положила деньги через банкомат Райффайзен, но у меня списали комиссию. Сказать что я была удивлена это ничего не сказать, так как предполагала что партнерами банка являются... Читать полностью

27.03.2026

Начислили кешбэк, при том, что на чеке не было qr- кода

Оценка 4

Доброго времени суток! Хочу рассказать о том, как мне помогла поддержка Т-банка. Началось все с того, что в разделе "Кешбэк и бонусы" у меня появилось предложение по которому в... Читать полностью

27.03.2026

Продукты банка