Тех поддержка Т-банка
4 февраля 2026г обратилась в тех поддержку чтобы закрыть инвест копилку. Сотрудник Никита объяснил что необходимо вывести деньги и копилка закроется. Спустя почти 2 месяца, а именно 31 марта 2026г я обнаружила что инвест копилку так и не закрыли. Обратившись снова в тех поддержку мне озвучили что оказывается я должна снова положить на инвест копилку денег чтобы с меня удержали ндфл. По какой причине налог с меня банк не удержал при закрытии копилки сотрудники банка никак внятно не могли прокомментировать. Подключались к ответу Глеб, Никита, Севинч, Александр, Андрей. Нормального ответа так и не дали. Вишенкой на торте стало то что я захотела оставить жалобу на действия тех поддержки. И тут они сработали на удивление оперативно. От моего имени составили жалобу, тут же её рассмотрели, но ознакомиться с текстом мне было отказано, сказав что это внутренняя информация. В заключении хочу отметить что такого отвратительного обслуживания я не встречала ни в каком другом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помощь в кешбеке
Специалист Айнагуль, внутренний номер 9****3, просто замечательная, быстро и подробно решила мою проблему, все бы специалисты так работали! Большое спасибо вам. Купила товар по...
Об отличной работе с клиентами в чате поддержки
Давно хотела оставить отзыв об отличной работе сотрудников с клиентами Т-банка и Т-Инвистиций. 26 марта сотрудник Дмитрий помог мне в чате Поддержки. У меня возник вопрос о...
Кешбэк в подарок
20 марта 2026 года я получила подарок "кешбэк в подарок" на сумму 15 тысяч рублей в категории Супермаркеты. Я не могла самостоятельно разобраться как использовать этот подарок и с...
Теперь счета будут приходить мне в приложение, а Банк будет мне напоминать чтобы оплатила
Мне не удобно пользоваться приложением Дом Госуслуг (к тому же при оплате коммуналки берут комиссию). Я клиентка Т-Банка и 24.03.2026 года я обратилась в онлайн чат приложения...
Т Банк рекомендую!
24 декабря 2025г в 7:34 я обратилась в онлайн чат Т Банка с вопросом по акции Приведи друга(консультации) по получению бонуса. Меня консультироват сотрудник банка Михаил. Я не до...
Операторы разъяснили условия по доп.категории кэшбэка
Добрый день. Пользуюсь картой Т банка - блэк. Каждый месяц выбираю категории кэшбэка по карте. На март также выбрала категории кэшбэка. Но 19 марта заметила, что появилась к...
Кэшбэк при оплате КАСКО
Хотел поделиться, почему Т-банк внушает уверенность и транслирует честность как корпоративную ценность. Случайно оплатил КАСКО не с карты, а с накопительного счёта, в результате не...