Полезная функция для карты

03.04.2026 12:43
340
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нравится когда мои деньги под контролем и никто без моего ведома не может ими воспользоваться, поэтому я решил выяснить как в приложении банка можно поставить запрет на снятие наличных с карты. Так в случае похищения моей карты ей никто не сможет воспользоваться. 3 апреля в 12:47 я обратился в чат в приложении банка с данным вопросом и через 7 минут мне ответила оператор Яна. Мне понравилось, что не пришлось слишком долго ждать ответ оператора. Оператор написала, что для запрета на снятие наличных с карты в приложении, необходимо нажать на саму карту, потом пролистать вниз до настроек и найти «Снятие наличных» и выключить тумблер. Ответ оператора был понятый, я быстро понял как это сделать и защитил свои деньги от непредвиденных ситуаций. Оператор была вежливая и дружелюбная. Хочется сказать спасибо Яне за помощь в моем вопросе.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-03T12:54:03+03:00
Здравствуйте. Понимаем и поддерживаем ваше желание во всем разобраться и защитить свою карту. И мы с радостью готовы помочь в этом! Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом. Согласны, что важно контролировать финансы. Потому рассказали, как вы можете защитить карту на [url=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/protect-card/]tbank.ru.[/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.36%
решено проблем
12 434
отзывов
12 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Самый лояльный и быстрый банк

Оценка 5

Являюсь давним пользователем Т-банка. Постоянно пользуюсь их услугами как кредиткой так и дебетовой картой. Очень много кэшбэк программ, которым другие в подмётки не годятся. Был... Читать полностью

08.04.2026

Помогли сформировать выписку по счёту за определенный промежуток времени

Оценка 4

25 марта 2026 года, я обратилась в поддержку с просьбой сформировать выписку по счёту с 1 февраля по 25 марта 2026 года. Сначала Мария подключилась, затем переключила меня на... Читать полностью

07.04.2026

Помогли узнать, в какой промежуток приходит кэшбэк, накопленный за месяц

Оценка 4

24 августа 2025 года, я обратилась в поддержку, чтобы узнать, в какое время в день выписки приходит кэшбэк. К моему диалогу подключилась сотрудница Полина и ясно объяснила, что... Читать полностью

07.04.2026

Закрыли счёт в белорусских рублях

Оценка 5

Вчера вечером, 05 апреля 2026 года в 22:31, я написала в чат поддержки с просьбой закрыть мой счёт в белорусских рублях (Black в BYN). Виктория ответила практически мгновенно. Она... Читать полностью

07.04.2026

Консультация о рассрочке

Оценка 5

В мобильном приложении мне пришло предложение о возможности оформить рассрочку на уже совершенную покупку.  Однако меня заинтересовал вопрос, будет ли при рассрочке переплата за... Читать полностью

07.04.2026

Плата за обслуживание карты

Оценка 5

Я являюсь клиентом т-банка. У меня в этом банке открыт вклад. 7 апреля 2026 года в 08:06 я обратился в поддержку мобильного приложения банка. В 08:08 я спросил, какая будет... Читать полностью

07.04.2026

Отличный сервис и понятные ответы на сложные вопросы

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Тинькофф и выразить благодарность оператору Тимофею за профессиональную и оперативную помощь.Вечером, около 23:40, у меня... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка