Об обязательствах в выплате кэшбэка

Читаю регулярно отзывы на разных ресурсах о том, что клиенту банк не выплатил кэшбэк, мотивируя это невыполнением условий (которые могут быть прописаны и мелким, почти невидимым шрифтом, либо указаны в ссылках в прочих документах), злоупотреблениями со стороны клиента и прочими причинами. 

Я являюсь клиентом банка с 2019 года. И могу уже за это время сделать определенный вывод для себя, что Т-банк имеет наилучшие условия для поощрения своих клиентов в виде выплаты кэшбэка. Во- первых, клиент сам может выбрать уровень порога начисления кэшбэка себе в рублях: 3000, 5000, 30000 и выше, подписавшись на определенный уровень сервиса обслуживания. Но, подписка - дело добровольное и банк клиенту не не навязывает, клиент сам определяет уровень своих возможностей. Во- вторых, никакой конвертации баллов кэшбэка и курса, отличного от 1:1 не существует: кэшбэк выплачивается в рублях (кроме начисления по узкопрофильным картам, типа миль для авиапутешественников). В- третьих, внутри приложения банка есть целый массив популярных и всем известных интернет- магазинов и сервисов, покупка в которых принесёт клиенту банка кэшбэк до 20% и более.  

И наконец, самое главное: все возникшие проблемы с неначислением кэшбэка банк реально решает в чате онлайн - поддержки и у меня за 7 лет сотрудничества с банком никаких нерешённых проблем не было, и надеюсь не будет.

Как пример: в последний раз в феврале мне банк автоматически не начислил кэшбэк 3000р. за покупку в магазине Иль Дэ Ботэ (скриншот прилагаю). Но проблема была решена оперативно банком в ручном режиме. 

Поэтому я хочу сказать большое спасибо Т-банку за его клиентоориентированность и желаю ему всегда таким лояльным к своим постоянным клиентам и оставаться!