Помогли принять участие в акции с кэшбэком несмотря на ошибку в приложении
03.04.2026 в 00:01 у приложении Т-Банка в разделе с акциями увидел предложение со 100% кэшбэка за покупку сыра. Однако при клике на баннер с предложением возникала ошибка "Что-то пошло не так". Я был опечален этим и не понимал, почему у меня ошибка и как совершить покупку, чтобы поучаствовать в акции. Для прояснения ситуации обратился в онлайн-чат приложения 03.04.2026 в 00:24 МСК. Оператор Евгения быстро подключилась к беседе и заверила, что предложения для меня актуально, а также прислала в чат условия по предложению: что покупку надо совершить 03.04.2026 в онлайн- или оффлайн точке, что акция не распространяется на покупку весового сыра и лимит кэшбэка - 400 баллов. Что после покупки в транзакции надо подгрузить чек. Следуя информации от Евгении, я совершил покупку и подгрузил чек, после чего увидел в приложении обещанный кэшбэк за покупку сыра. Благодарю Евгению, что помогла мне получить кэшбэк по акции и ставлю 5 баллов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Подключил подписку PRO - выгодно
02 апреля 2026 года в 21:15 обратился в Службу поддержки Т-Банка. Оператор Ирина рассказала все преимущества Подписки PRO от Т-Банка. Действительно очень выгодно. Это и...
Открыл счет в иностранной валюте
Сегодня 2 апреля 2026 в 18:50 обратился в чат поддержки с вопросом: «Как мне открыть счёт в долларах?». Оператор Гузель ответила моментально и провела меня по всем шагам очень...
Помогли починить уведомления от банка
Сегодня в 14:49 написал в чат поддержки. Проблема была простая, но раздражающая: полностью перестали приходить push-уведомления о зачислениях и списаниях денег по картам. Приходили...
Помощь с кэшбэком
31.03. 2026 обратилась в Премиум-поддержку Т-банка. Вопрос был такой: участвовала в акциях на товары дня с возвратом 100% кэшбэка. Прикрепила чек по операции к одному товару. К...
Акция ловите кешбек 100%
Я являюсь клиентом Т-Банка и 1 апреля около 13:05 обратился в чат поддержки через приложение. Поводом стала акция с кешбэком 100% на товар Sinergetic: ранее я уже участвовал и...
Помогли вернуть деньги
У Т-банка появилась новая бесплатная услуга для клиентов банков- Оспаривание операций. Банк помогает вернуть деньги по незаконным операциям. У меня в январе один ритейл списал...
Быстрое решение проблемы и лояльность
Сегодня (01.04.2026) обратилась в чат поддержке из за неправильного перевода не тому получателю и не с той карты, сотрудник Т-Банка Полина, быстро нашла решение проблемы и помогла...