Обратился в поддержку Т-Банка вчера вечером, 23:00, с просьбой подключить услугу «Оповещение об операциях» по счёту, чтобы все уведомления начали приходить вовремя.
Сотрудница Елена ответила очень оперативно и доброжелательно. Она сразу объяснила, что услуга может быть бесплатной по всем продуктам. При этом она честно рассказала про подписку Pro за 299 ₽ с дополнительными бонусами, но ни в коем случае не настаивала.
Я попросил подключить только саму услугу оповещений без подписки. Елена моментально всё оформила. Уже через несколько минут я получил подтверждение, что услуга «Оповещение об операциях» успешно подключена, и теперь все уведомления по счёту будут приходить.
Отдельно хочу отметить вежливость, скорость реакции и то, что поддержка действительно работает 24/7 - в 23:00 мне помогли так же качественно, как днём. Никакого навязывания платных услуг, всё по делу и с уважением к выбору клиента.
Спасибо Т-Банку и особенно Елене за оперативную и приятную помощь! Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Не могла открыть доступ к Самозанятости, но всё удалось
Уже более шести лет я работаю в качестве самозанятой. И вот 29-го ноября 2025 года мне нужно было подключить к моему кабинету в приложении Мой налог счёт в Т-Банке. Мой...
Благодарность
При получении дебитовой карты представитель банка( курьер) по моей просьбе отключила сервис Premium ( я ошибочно думала, что мне нужен только сервис PRO). Обратилась к сотруднику...
Помощь в кешбеке
Специалист Айнагуль, внутренний номер 9****3, просто замечательная, быстро и подробно решила мою проблему, все бы специалисты так работали! Большое спасибо вам. Купила товар по...
Об отличной работе с клиентами в чате поддержки
Давно хотела оставить отзыв об отличной работе сотрудников с клиентами Т-банка и Т-Инвистиций. 26 марта сотрудник Дмитрий помог мне в чате Поддержки. У меня возник вопрос о...
Кешбэк в подарок
20 марта 2026 года я получила подарок "кешбэк в подарок" на сумму 15 тысяч рублей в категории Супермаркеты. Я не могла самостоятельно разобраться как использовать этот подарок и с...
Теперь счета будут приходить мне в приложение, а Банк будет мне напоминать чтобы оплатила
Мне не удобно пользоваться приложением Дом Госуслуг (к тому же при оплате коммуналки берут комиссию). Я клиентка Т-Банка и 24.03.2026 года я обратилась в онлайн чат приложения...
Т Банк рекомендую!
24 декабря 2025г в 7:34 я обратилась в онлайн чат Т Банка с вопросом по акции Приведи друга(консультации) по получению бонуса. Меня консультироват сотрудник банка Михаил. Я не до...