Помогли разобраться с переводом карты которые зависли

06.04.2026 02:20
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18:12:2025 года в 3:20 примерно мне отправили деньги микрофинансовая компания на карту но по каким-то техническим причинам на карте было ноль написал в чат поддержки Т-БАНКА так как нужно было лететь домой покупать билет на самолёт сам я был в аэропорту выражаю огромную благодарность оператору так как мне помогли решить проблему и я благополучно улетел домой) спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-06T02:20:42+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
20.95%
решено проблем
11 696
отзыва
11 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстрое решение проблемы и лояльность

Оценка 5

Сегодня (01.04.2026) обратилась в чат поддержке из за неправильного перевода не тому получателю и не с той карты, сотрудник Т-Банка Полина, быстро нашла решение проблемы и помогла... Читать полностью

01.04.2026

Пополнение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Юлии (внутр. номер 443***) за оперативное и положительное решение. 01.04.26 из-за не знания тарифов произвел пополнение карты Блэк в банкомате... Читать полностью

01.04.2026

Функциональная поддержка

Оценка 5

Увидел в настройках, что у меня включена какая-то «Защита переводов», и решил разобраться, что это за функция и как она работает. Написал в чат поддержки. Оператор Диана быстро... Читать полностью

01.04.2026

Спасибо за быстрый ответ

Оценка 5

Для усиления безопасности я решила узнать о возможности установить дополнительный код для подтверждения переводов и списаний и с этим вопросом обратилась в поддержку в 12:20 30... Читать полностью

01.04.2026

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

31.03.2026г Перевела деньги с кредитки оказывается там есть лимит на переводы и вышла с лимита и с кредитки было списано 938 рублей 44 копеек, написала в чат через 3 минуты вернули... Читать полностью

31.03.2026

Четкая консультация

Оценка 5

Здравствуйте. 27 марта 2026г в 12:00ч я обратилась в т-банк через мобильное приложение С целью уточнить условия перевода денег и действия льготного периода, чтобы не платить... Читать полностью

31.03.2026

Благодарю Т-банк за

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в банк 30.03.2026 в 11:45. Звонила на горячую линию Т-банка по номеру:88003333333. Сотрудник банка: Капрел(внутр.номер28**86) помог решить вопрос по моему... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка