Здравствуйте. 28 марта 2026 г в 19:31ч я обратилась в чат мобильного приложения т-банка с просьбой подгрузить чек к покупке. Я участвовала в акции банка, по которому имела возможность получить кэшбэк 30% за покупку продукции БиоМио , но у самой у меня не получилось этого сделать. На помощь пришла сотрудник банка Диана, которая составила обращение по данной ситуации, а уже 29 марта без напоминаний мне в чат написала сотрудник банка Жанна и сообщила , что кэшбэк рассчитан и начислен. Так и оказалось. Спасибо банку за проводимые акции , а сотрудникам за оперативную помощь. Скриншоты переписки приложены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Обращение в поддержку
Обратилась в чат изначально по сим карте, в итоге узнала, что подписка премиум отменила подписку про и соответсвенно стоимость тарифа изменилась. Подписку про нужно было заново...
Счёт валютный
Давно хотел открыть валютный счёт, но не мог найти в приложении, как это сделать. Именно поэтому 06.04.2026 в 15:31 я обратился в чат поддержки. Сотрудница Анастасия ответила...
Оспаривание операции
Хочу выразить огромную благодарность Т-Банку. Ситуация в следующем, в феврале купил путевку через Level.Trevel в Т-Путишествиях, поездка должна была состояться в марте, но рейсы в...
Помогли вернуть деньги
Проверяя счета и карты заметил непонятные списания ,как выяснилось я заказывал разывую услугу в одной организации а они зделали мне подписку обратился в банк через приложение ,чат...
Помогли компенсировать мили с покупки на стороннем сервисе
Я больше месяца назад приобретал билеты в Малайзии на сервисе и оплатил картой Т-Банка. Оплата прошла успешно, но я отел компенсировать эту покупку своими накопленными милями...
Получилось креативно поздравить коллегу
Добрый день! 19 октября у одного моего хорошего знакомого был День рождения, и я вспомнила, что у Т-банка была такая диковинка – открытка к СБП переводу. Долго искала открытки в...
Начисление бонусов не совпало
Доброго дня! 18 марта в 12:21 я обратилась в чат поддержки банка, поскольку пару дней назад получила неверный размер кэшбэка, итоговая сумма на бонусном счёте не совпадала с...