Разъяснение беспроцентного периода и блокировка карты

06.04.2026 17:03
76
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась с вопросом, почему снимается процент за использование кредитной карты, специалист оперативно ответила и все грамотно объяснила, потом помогли оперативно заблокировать кредитную карту. Очень быстрая реакция на мою проблемму и моментальное решение. Хочу похвалить поддержку т банка! Давно пользуюсь картами и услугами банка, все на высшем уровне, проблемы решаются очень хорошо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-06T17:03:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-06T17:16:35+03:00
Приветствуем. Здорово, что за годы сотрудничества вы убедились: для нас не бывает мелочей, когда речь идет о ваших интересах и спокойствии. Решаем любые задачи так, чтобы наши клиенты чувствовали надежность сервиса на каждом этапе. Благодарим за положительный отзыв и доверие!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.49%
решено проблем
12 065
отзыва
11 933
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Быстрые и понятные ответы в чате, лояльность к клиентам

Оценка 5

При переводе в Т-банк при объединеними с Росбанком сначала были сомнения, т.к. у банка нет офисов. Но опыт взаимодействия показал, что в Т-банке очень хорошо все организовано. На... Читать полностью

06.04.2026

Компенсация миль

Оценка 5

Оплачивал проживание в отеле, хотел потом компенсировать милями полную стоимость, но по СВОЕЙ непредусмотрительности не обратил внимание, что по правилам это было сделать... Читать полностью

05.04.2026

Вопрос по годовому обслуживанию кредитки

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду Т-Банка за оперативную и полезную помощь. 17 марта 2025 года я обратился в поддержку, чтобы разобраться с тарифом по кредитной карте — меня волновал... Читать полностью

05.04.2026

Решили вопрос по акции

Оценка 4

2 сентября 2025 года, я обратилась в поддержку с вопросом по акции, где обещали кэшбэк 2000 рублей за активацию карты по промокоду. Я потратила 7000 рублей, но бонус нигде не... Читать полностью

04.04.2026

Услуга сверхлимита - хорошая вещь)

Оценка 5

Всех приветствую! 01.04.2026г обратился в данный банк, зная что у них есть услуга трат сверхлимита). Обратился в чат, Анастасия быстро мне рассказала условия и сумму лимита, этому... Читать полностью

04.04.2026

Сотрудница банка Анастасия объяснила о привилегиях сервиса Пакет от Х5 и помогла подключить подписку в приложении

Оценка 5

Обратилась в чат с просьбой объяснить про условия подключения сервиса Пакет от Т-Банка. Ответила сотрудница банка Анастасия. Сначала она подробно рассказала о привилегиях подписки... Читать полностью

03.04.2026

Оперативно закрыли счет

Оценка 5

Ранее обращалась с целью закрыть кредитную карту, заявку обещали рассмотреть до 3.04. Звонили из кредитной службы, задавали различные вопросы, сразу говорила, что меня интересует... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка