Обман

06.04.2026 20:46
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Произвожу оплату за кредит в УРАЛСИБ через дебетовую карту, со дня выпуска карты НИКОГДА не платила ни какую комиссию за обслуживание карты. Банк в одностороннем порядке создает свои условия по оплате комиссии за обслуживание, меня как клиента ни каким образом об этом не уведомляет, а молча списывает комиссию.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,82
средняя оценка
35.78%
решено проблем
584
отзывов
547
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Оперативный возврат средств

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам чата, которые помогли оперативно вернуть денежные средства (по регламенту возврат в течении 10 дней) за ошибку приложения... Читать полностью

28.03.2026

Вопросы по начислению кэшбека на маркетплейсе в чате банка

Оценка 4

Здравствуйте! Сделала заказ на маркетплейсе Яндекс Маркет, оплатив деб. Картой Уралсиб банка, так как в категориях за март, выбирала в своем личном кабинете-5% на маркетплейсы... Читать полностью

11.03.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

заказал карту банка Уралсиб через сайт оформил карту и в этот же деньприехал сотрудник банка и заполнил все документы помог все зарегистрировать и выдал карту банка которой я очень... Читать полностью

05.03.2026

Оплата услуг

Оценка 5

Добрый день. 1 февраля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка Уралсиб, чтобы оператор написал мне как оплачивать ЖКХ и есть ли за это бонусы. Специалист быстро подключился к... Читать полностью

02.03.2026

Долго искал категории кешбэка — поддержка помогла за пару минут

Оценка 5

Пользуюсь картой Уралсиба и решил подключить любимые категории кешбэка, чтобы получать побольше бонусов. Но столкнулся с неожиданной проблемой: в приложении просто не смог найти... Читать полностью

21.02.2026

Отключение платных оповещений на карте банка через службу поддержки

Оценка 4

Здравствуйте, совсем недавно я стал клиентом банка Уралсиб, оформив дебетовую карту «Прибыль». После ее получения через курьера, я скачал приложение банка на телефон, активировал... Читать полностью

20.02.2026

Закрытие карты

Оценка 5

В мобильном приложении банка УРАЛСИБ обратиласо к онлайн-консультанту с целью закрытия своей банковской карты из-за назойливых телефонных звонков операторов, которые регулярно... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка