Долго искал категории кешбэка — поддержка помогла за пару минут
Пользуюсь картой Уралсиба и решил подключить любимые категории кешбэка, чтобы получать побольше бонусов. Но столкнулся с неожиданной проблемой: в приложении просто не смог найти, где это делается. Интерфейс вроде понятный, но нужный раздел словно спрятан. Решил не гадать и написать в поддержку.
20 февраля 2026 года в 19:11 обратился в чат поддержки Уралсиба с вопросом: где можно посмотреть и выбрать категории кешбэка.
Оператор ответил практически мгновенно: «Вопрос увидел, сейчас всё проверю». Через пару минут получил чёткую инструкцию:
· зайти в личный кабинет Уралсиб Бонуса;
· на главной странице нажать на фиолетовый овал;
· выбрать раздел «Любимые категории».
Оказалось, всё довольно просто, просто я залез не туда. Оператор объяснил доходчиво, без лишней информации и шаблонных фраз. Сразу после ответа зашёл, нашёл и настроил нужные категории.
Скриншоты переписки от 20 февраля 2026 года — видно мой вопрос и разъяснение оператора.
Вопрос решили буквально за пару минут, теперь кешбэк начисляется на выбранные категории. Спасибо поддержке Уралсиба за быструю и понятную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
ПрибыльУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Разобрался с компенсацией покупок в Уралсибе — спасибо специалисту
01.04.2026 решил разобраться, почему мне недоступна компенсация покупок по бонусной программе. В марте я потратил больше 1500 рублей, а зайти в раздел и что-то там скомпенсировать...
Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб
Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам...
Быстро. Удобно. Качественно
Хочу поблагодарить Банк Уралсиб за удобную форму доставки карты, понятный интерфейс и хорошие категории кешбека. Заказала карту и в выбранный день никак не получалось встретиться...
Оперативный возврат средств
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам чата, которые помогли оперативно вернуть денежные средства (по регламенту возврат в течении 10 дней) за ошибку приложения...
Вопросы по начислению кэшбека на маркетплейсе в чате банка
Здравствуйте! Сделала заказ на маркетплейсе Яндекс Маркет, оплатив деб. Картой Уралсиб банка, так как в категориях за март, выбирала в своем личном кабинете-5% на маркетплейсы...
Хорошее обслуживание
заказал карту банка Уралсиб через сайт оформил карту и в этот же деньприехал сотрудник банка и заполнил все документы помог все зарегистрировать и выдал карту банка которой я очень...
Оплата услуг
Добрый день. 1 февраля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка Уралсиб, чтобы оператор написал мне как оплачивать ЖКХ и есть ли за это бонусы. Специалист быстро подключился к...