Благодарю всех сотрудников Т-банк, кто помогал по моей Страховки!!!

07.04.2026 03:50
20
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

4 марта 2026 меня командировали в город Москва, вышел из поезда, позавтракал булочками с кофе, и почувствовал сильную зубную боль сверху, далее меня начало бить током во всю челюсть! Помня, что застрахован в Т-банк полисом путешественника, начал печатать в 10:58 поддержке Т-банк: "произошел страховой случай, и мои симптомы". Сразу же в чате 11 утра со мной связался оператор Даниил, все зафиксировал, перенаправил на сотрудников Страховой. Следующим шагом по телефону мы вместе подбирали по моим болевым параметрам зубную клинику расположенную рядом Рижского вокзала. Быстро нашли, поехал на метро к 12, уже закинув в себя все абезболивающие препараты, добрался ко времени, которое я выбрал. Меня вызвали к стоматологу: сделали рентген, осмотр ротовой полости, почистили, укололи, намазали средством, выписали лекарства, подарили 3D диск модели зубной челюсти, сообщили о восполнение под деснами, из-за переохлаждения. В конце купил мази рекомендованные стоматологом, а к вечеру полегчало, зубы успокоились. Спустя время 17 марта 2026 сообщил персональному менеджеру Алине в отдельном чате Т-банка (при чем - это лучший способ передачи информации, ибо все остальное заблокировано), о чеках затраченных на поездку в метро туда-сюда, плюс лекарства, оператор культурно побеседовала, запросили ещё несколько документов, уверили про 100% возврат денежных средств. 24 марта отправили документы на пятидневную проверку, а 27.03.2026 сотрудник написала, что одобрили компенсацию, ожидайте в скором времени, так и произошло, даже раньше срока прислали на мой счёт деньги (дополню, тем кто не знал, что оплачивать затраты можно любой картой Мира, супер плюсище Страховки). P.s. выражаю огромную благодарность всем помогающим мне сотрудникам Т-банка, всех премировать, вы лучшие!!!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
20.81%
решено проблем
11 803
отзывов
11 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Быстро и качественно

Оценка 5

Спасибо Елизавета(78***2) за быстрое и качественное решение проблемы , было очень приятно общаться с грамотным сотрудником , а так же смотреть как твою проблему решают очень... Читать полностью

04.04.2026

Полезная функция для карты

Оценка 5

Мне нравится когда мои деньги под контролем и никто без моего ведома не может ими воспользоваться, поэтому я решил выяснить как в приложении банка можно поставить запрет на снятие... Читать полностью

03.04.2026

Получение кэшбэка за акционный товар

Оценка 5

25 марта 2026 года я воспользовалась акцией «Кэшбэк дня» в мобильном приложении Т-банка. Купила гель для посуды Synergetic и салфетки от пятен BRANDFREE на Wildberries, оплатив... Читать полностью

03.04.2026

В чате быстро помогли заморозить потерянную карту

Оценка 5

Я не могла найти свою карту, немного нервничала и переживала, что я её потеряла, и ей могут воспользоваться, поэтому 23 марта в 1:14 написала в чат. В 1:16 я описала свою проблему... Читать полностью

03.04.2026

Подключил подписку PRO - выгодно

Оценка 5

02 апреля 2026 года в 21:15 обратился в Службу поддержки Т-Банка. Оператор Ирина рассказала все преимущества Подписки PRO от Т-Банка. Действительно очень выгодно. Это и... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Т-Банку за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о Т-Банке и похвалить сотрудников банка за оператиное решение проблемных ситуаций. В мобильном приложении банка для каждого клиента доступен... Читать полностью

02.04.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Хочу рассказать свой отзыв про сотрудника Данила данного банка, за помощь в получение необходимой мне справки, обращался 6 марта 2025 года, мне потребовалась справка на остаток по... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка