Помощь и возврат средств по моей ошибке

07.04.2026 04:22
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу выразить благодарность сотруднице Елене (430762) за оперативную помощь в возрасте средств по моей ошибке. Проходы в бизнес зал аэропорта приобрел случайно не через приложение банка, банк пошёл на встречу и благодаря помощи Елены вернул мне списанные средства в тот же день)) Ошибку свою признал и в последствии надеюсь больше такого не совершать. 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
20.81%
решено проблем
11 803
отзывов
11 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь в получении справки

Оценка 5

Хочу рассказать свой отзыв про сотрудника Данила данного банка, за помощь в получение необходимой мне справки, обращался 6 марта 2025 года, мне потребовалась справка на остаток по... Читать полностью

02.04.2026

Помогли решить проблему с начислением кэшбэка

Оценка 5

Добрый вечер, обратился в Т-банк 26.03.2026 года в 15:30, через приложение банка посредством онлайн чата с оператором банка по поводу начисления кэшбэка за ранее произведённую... Читать полностью

02.04.2026

Не могла открыть доступ к Самозанятости, но всё удалось

Оценка 5

Уже более шести лет я работаю в качестве самозанятой. И вот 29-го ноября 2025 года мне нужно было подключить к моему кабинету в приложении Мой налог счёт в Т-Банке. Мой... Читать полностью

01.04.2026

Благодарность

Оценка 5

При получении дебитовой карты представитель банка( курьер) по моей просьбе отключила сервис Premium ( я ошибочно думала, что мне нужен только сервис PRO). Обратилась к сотруднику... Читать полностью

31.03.2026

Помощь в кешбеке

Оценка 5

Специалист Айнагуль, внутренний номер 9****3, просто замечательная, быстро и подробно решила мою проблему, все бы специалисты так работали! Большое спасибо вам. Купила товар по... Читать полностью

29.03.2026

Об отличной работе с клиентами в чате поддержки

Оценка 5

Давно хотела оставить отзыв об отличной работе сотрудников с клиентами Т-банка и Т-Инвистиций. 26 марта сотрудник Дмитрий помог мне в чате Поддержки. У меня возник вопрос о... Читать полностью

27.03.2026

Кешбэк в подарок

Оценка 5

20 марта 2026 года я получила подарок "кешбэк в подарок" на сумму 15 тысяч рублей в категории Супермаркеты. Я не могла самостоятельно разобраться как использовать этот подарок и с... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка