Уточнение условий продления/оплаты Подписки Рro и подключение страховки долга по кредитке

09.04.2026 07:55
135
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 февраля 2026 года обратился в онлайн-чат банка по вопросу предстоящей оплаты подписки Pro. Оператор Алексей перевёл меня на профильного специалиста Руслана, который пояснил, что оплата произойдёт автоматически после пополнения привязанного счёта. Далее Руслан изложил подарочное предложение банка - 30 дней подписки Pro бесплатно плюс страховка долга по кредитке на 30 дней бесплатно. После уточнения всех интересующих меня условий я согласился на предложение, и страховка была успешно подключена. Благодарю за возможность решать подобные вопросы на уровне чата.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-13T08:28:18+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-09T08:43:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом. Непрерывно совершенствуемся, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и вызывало только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.53%
решено проблем
12 853
отзывов
12 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Обращение в чат банка

Оценка 5

Общался с оператором К-ой Александрой с личным номером 55**1 в чате мобильного банка Т банк 12.04.2026 примерно в 20:20. Обратился с вопросом об неизвестной операции на сумму 300... Читать полностью

12.04.2026

Помогли создать шаблон на оплату мобильной связи

Оценка 5

Обратился в чат поддержку Т-банка за помощью в создании шаблона для удобной оплаты мобильной связи! На мой вопрос быстро подключился сотрудник Анастасия с ответом на заданный... Читать полностью

11.04.2026

Обращение в поддержку Т-Банк

Оценка 5

Я являюсь давним клиентом Т-Банка в г.Казань. Так получилось что что мне понадобились мои реквизиты, но я никак Не мог их найти и не разобрался где можно их найти в мобильном... Читать полностью

09.04.2026

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Огромное спасибо поддержке Т‑Банка! Возник вопрос по кэшбеку за шоколадную пасту — написала в онлайн‑чат, и уже через пару минут мне ответил оператор. Всё объяснили по размеру... Читать полностью

09.04.2026

Помогли отключить уведомления

Оценка 5

На днях 05.04.26 в 13:55 у меня был довольно интересный и по-своему полезный диалог с оператором поддержки Т-банка. Хотя он так и не представился, всё взаимодействие прошло очень... Читать полностью

09.04.2026

Чарджбэк от Т-Банка работает

Оценка 5

Покупал тур в Таиланд на двоих через T********. Вылет был на 8 марта, но из-за военных действий на Ближнем Востоке рейс отменили, тур аннулировали по инициативе туроператора. T... Читать полностью

09.04.2026

Решили проблему с кешбэком от СДЭК

Оценка 5

В приложении банка была акция: оплати услуги логистической компании СДЭК по 31 марта и получи кешбэк 7%. Мне как раз нужно было сделать отправку и я поторопился, чтобы успеть... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка