Вернули списанные деньги

09.04.2026 15:56
107
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

06.11.2025 c кредитной карты списали деньги в размере 299 рублей, эти деньги очень были нужны мне решил написать в поддержку банк пошел на встречу и сразу же деньги зачислили назад на карточку, поддержка доброжелательная всегда помогает по какому вопросу не обращался, деньги насколько я понял были списаны за подписку ПРО, можно это конечно отключить банк ничего не навязывает но в сложившей ситуации пошел на встречу и вернул через обращение

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-09T16:43:10+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Клиентоориентированность — наше все. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и стремимся идти навстречу там, где это возможно. При этом не всегда можем положительно решить вопрос, если оплату списали правильно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.53%
решено проблем
12 853
отзывов
12 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помогли вернуть кредитный лимит в норму

Оценка 5

Заказала через своего перс менеджера кредитную карту. Заявка была на 50000. Зачем-то банк одобрил мне кредитку на сумму значительно выше, чем я просила. Анастасия (72****4... Читать полностью

11.04.2026

Преимущества подписки Pro за 299 рублей

Оценка 5

10 апреля 2026г. я обратился в чат банка с вопросом о преимуществах подписки Pro за 299р. Со мной пообщался ассистент поддержки и отправил мне гид по подпискам, после краткого... Читать полностью

10.04.2026

Списание денежных средств по страховке

Оценка 5

У меня имеется кредитная карта "Платинум". За время пользования я заметил, что у меня происходят списания каждый месяц денежных средств по непонятной мне причине. 27.01.2026 года в... Читать полностью

10.04.2026

Быстрое оформление

Оценка 5

Оформила заявку на кредитную карту, удобно когда есть кредитка с которой можно себе перевести денег в случае необходимости или расплатится в магазине, в целом условия по кредитке... Читать полностью

09.04.2026

Лояльность

Оценка 5

У меня имеется кредитная карта в банке, с которой можно переводить деньги, не превышая определённый лимит в расчётный период. При этом, проценты не начисляются. И я регулярно... Читать полностью

09.04.2026

Чат поддержка Т банк

Оценка 5

Обращалась в чат поддержку в Т-банке, участвовала в акции привести друга по своей рефералке, была проблема с начислением бонуса.Ситуация такова: Система автоматически отклонила... Читать полностью

09.04.2026

Разобрался как работает льготный период

Оценка 4

7 апреля 2026 года, я обратился в поддержку, чтобы наконец разобраться, как работает льготный период по кредитной карте. Екатерина подключилась быстро и подробно всё объяснила, что... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка