Отличная работа.
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов!). Хочу рассказать вам об опыте общения с со службой поддержки банка. Вчера возникла у меня такая ситуация: я вспомнил о том,что у меня накапливается довольно большая сумма кэшбэка,но ведь есть лимиты,которых я совершенно не помню. Если превысить- обычно сумма превышения "сгорает",и это неприятно. Решил уточнить вопрос- позвонил на горячую линию. Быстро справился с ботом,меньше минуты ушло, и вскоре меня соединили с оператором колл-центра Алексеем. Задал ему итересующие меня вопросы про лимиты- на первый вопрос получил ответ сразу,но после этого Алексей перевел мой звонок на профильного специалиста- тут пришлось подождать,пока соединят. Через минуту-другую мне ответил Виктор- так зовут профильного специалиста. Он был уже в курсе моих вопросов- Алексей ему все передал- и тут же начал отвечать. Получилось что-то вроде небольшой лекции: разновидности кэшбэка, лимиты и условия по каждому типу кэшбэка ( и,оказывается,три). Все оказалось довольно логично и несложно запомнить (особенно если тебе хорошо объяснили)). Ограничения,которых я опасался,меня не коснутся- моя сумма кэшбэка ниже совокупного лимита,все в порядке.
Хочу поблагодарить Виктора и Алексея за отличную, слаженную работу.
Спасибо,вы молодцы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вопрос по кэшбеку
Огромное спасибо поддержке Т‑Банка! Возник вопрос по кэшбеку за шоколадную пасту — написала в онлайн‑чат, и уже через пару минут мне ответил оператор. Всё объяснили по размеру...
Самый лояльный и быстрый банк
Являюсь давним пользователем Т-банка. Постоянно пользуюсь их услугами как кредиткой так и дебетовой картой. Очень много кэшбэк программ, которым другие в подмётки не годятся. Был...
Заблокировалась карта
Пользовался банком ТБанк. Остался доволен качеством выполненной услуги и взаимодействием с сотрудниками технической поддержки . Ситуация была следующая: Я переводил сам себе...
Спасибо Т-Банк за гибкость и клиентоориентированность
обращалась в поддержку онлайн через приложение Т-банка 8.04 в 11:20, хотела отменить премиум подписку и вернуть за нее комиссию, которую уже списали за апрель. Сотрудник Рузанна 3...
Консультация в онлайн-чате
6 марта 2025 года я обратилась в онлайн чат Т банка со следующим вопросом. Меня интересовало, от какой суммы нужно подтверждение пин кодом при оплате на кассе моей дебетовой картой...
Кулинарный детектив из магазина «Пятерочка» со счастливым концом - спасибо Владиславу из Т-Банка
Утром 5 апреля 2026 я сделала онлайн - заказ в магазине Пятерочка. Оплатила картой Т-банка. Очень важно отметить, что я заказала томаты, так как собиралась приготовить...
Моё отношение с Т-Банком
С Т-Банком уже больше 2-х лет, и сложилось только хорошее впечатление, Т-Банк это первый банк который одобрил мне кредитную карту на сумму 15000. Так как у меня есть...