Обманули с процентами по вкладу

19.04.2026 10:22
135
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Решил открыть вклад под обещанные 15 процентов годовых, повелся на рекламу. По факту оказалось 12,2 процента. При скачивании приложения в первый раз, без подписания договора, предлагаются пятнадцать процентов. После подписания договора приложение меняется вместе с обещанными процентами. Типа это бета версия была. И везде в рекламе обещают пятнадцать процентов. Не ведитесь, обманут.

ВТБ
ВТБ
2026-04-20T11:13:54+03:00
Добрый день! Мы уже начали проверку по вашему вопросу. Как только всё комплексно посмотрим, обязательно вам сообщим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,37
средняя оценка
37.29%
решено проблем
7 913
отзыва
7 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Оказание услуг и консультация

Оценка 5

Нужно было отключить страховку по картам. Зашёл в чат, ввел информацию, чат-бот соединил с оператором Вероника табельный номер 7*****0. Страховка была отключена. Конечно... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ Владимиру с табельным номером 7*****4 за оперативное решение по моему обращению 20.04.2026. Он помог мне быстро отключить привязку... Читать полностью

20.04.2026

Благодарность оператору

Оценка 5

18.04. обратился в онлайн-чат с проблемой: ВТБ почему-то списывали деньги за смс-уведомления без предупреждения о совершённой операции, но оператор Антон (табельный номер 7******8... Читать полностью

19.04.2026

Благодарность за помощь с мошенническим письмом

Оценка 5

Обратился с вопросом о мошенническом письме. Денис: ✅ Внимательно выслушал ситуацию ✅ Поблагодарил за бдительность и сообщение о мошенничестве ✅ Дал подробную информацию о... Читать полностью

18.04.2026

Случайно подключили подписку втб-плюс

Оценка 5

сегодня(18.04) только заметила списание за подписку, которое было произведено 14.04. очень удивилась, ведь впервые услышала вообще про эту подписку, увидев платёж. написала в чат... Читать полностью

18.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность моему персональному менеджеру П-ой Татьяне, табельный номер 7******5.На протяжении более 2-х лет она помогает мне открывать вклады, доводит информацию о новых... Читать полностью

16.04.2026

Венули деньги за неоказанную услугу

Оценка 5

Добрый день! Спасибо большое за возврат средст в связи с мошенническими действиями. Собрали все документы, проконсультировали по вопросам на каждом этапе. Плюсы в карму... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка