Оказание услуг и консультация
Нужно было отключить страховку по картам. Зашёл в чат, ввел информацию, чат-бот соединил с оператором Вероника табельный номер 7*****0. Страховка была отключена. Конечно предварительно предупредили, что может быть оставить страховку, но я отказался и попытак навязывать эту услугу не было. Также получил информацию по ПДС. На мои вопросы были даны чёткие и понятные ответы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность за решение вопроса
Я хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ Владимиру с табельным номером 7*****4 за оперативное решение по моему обращению 20.04.2026. Он помог мне быстро отключить привязку...
Благодарность оператору
18.04. обратился в онлайн-чат с проблемой: ВТБ почему-то списывали деньги за смс-уведомления без предупреждения о совершённой операции, но оператор Антон (табельный номер 7******8...
Благодарность за помощь с мошенническим письмом
Обратился с вопросом о мошенническом письме. Денис: ✅ Внимательно выслушал ситуацию ✅ Поблагодарил за бдительность и сообщение о мошенничестве ✅ Дал подробную информацию о...
Случайно подключили подписку втб-плюс
сегодня(18.04) только заметила списание за подписку, которое было произведено 14.04. очень удивилась, ведь впервые услышала вообще про эту подписку, увидев платёж. написала в чат...
Благодарность
Выражаю благодарность моему персональному менеджеру П-ой Татьяне, табельный номер 7******5.На протяжении более 2-х лет она помогает мне открывать вклады, доводит информацию о новых...
Венули деньги за неоказанную услугу
Добрый день! Спасибо большое за возврат средст в связи с мошенническими действиями. Собрали все документы, проконсультировали по вопросам на каждом этапе. Плюсы в карму...
Обращение на горячую линию
Не смогла отключить подписку. Обратилась на горячую линию. Ответил оператор Кирилл (номер сотрудника 7*****4) Кирилл подробно рассказал, что и как нужно сделать. Но, разговор не...