Мы позволим вам пользоваться эквайрингом 4 дня, а потом отключим доступ без объяснения причин.

22.04.2026 02:57
459
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Открыл счёт ИП в Т-Банке, поскольку решил воспользоваться их услугой интернет-эквайринга. Худшее решение, которое я принял. После подтверждения заявки мне дали доступ к выставлению счетов по ссылке. Я начал принимать платежи от клиентов. Но вот уже буквально через 3 дня, мне перестали приходить возмещения по платежам. На вопрос в чём причина, мне сообщили что произошла какая-то ошибка, на самом деле, мой магазин не проверили, и проверка займёт ещё день и после этого деньги переведут на мой счёт, однако, через день мне отключили доступ к выставлению счетов. При попытке выяснить причину, мне служба поддержи сообщила, что такой информацией они не владеют, а мне нужно самому сидеть и ломать голову почему меня не посчитали достойным иметь дела с Т-Банком. Средства, которые были уже получены через эквайринг, банк удерживает уже второй день, опять же без объяснений каких-либо причин. 

Если хотите сохранить себе нервы, поищите другой банк для эквайринга. 

    

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-23T10:28:56+03:00
Здравствуйте. Ограничили в обслуживании согласно п. 3.2 общих условий осуществления расчетов в сети интернет. После предоставления вами информации разблокировали возмещения. 16 апреля вы обратились в чат по вопросу заявки на интернет-эквайринг. Мы рассказали вам о процессе проверки магазина автоматической системой и профильным отделом. По результатам второй проверки не одобрили вашу заявку на подключение интернет-эквайринга. Точную причину такого решения не сообщаем. Позже вы обратились по вопросу возмещений. Также сообщили вам всю информацию и рассказали, что деньги выплатим после окончания проверки. Согласно п. 3.2 УКБО, банк вправе: — запрашивать информацию о реализуемых и реализованных товарах, также о совершенных операциях, в том числе о документах, подтверждающих продажи товара; — приостанавливать возможность направления авторизационных запросов и/или осуществление расчетов.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.3%
решено проблем
14 734
отзывов
14 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить персонального менеджера Ксению. Сотрудницу т-банка. При открытии вновь ИП. Ксения помогла открыть от начала до конца. Все, что нужно. Для работы. ИП... Читать полностью

12.04.2026

Проверка по ТЭ

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка Яну за очень оперативную помощь в прохождении проверки. В течении пары часов все вопросв были решены. Я со своей стороны своевременно... Читать полностью

08.04.2026

Заказ терминала эквайринга на торговую точку

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки к персональном менеджеру Роману с просьбой помочь создать заявку на подключение терминала эквайринга на торговую точку. Он оперативно все оформил и... Читать полностью

07.04.2026

Лучшая помощь в регистрации

Оценка 5

Сотрудник поддержки эквайринга Т-банка Алина, пожалуй, один из лучших специалистов сети и просто очень приятный в общении человек. У меня произошла ошибка при регистрации... Читать полностью

03.04.2026

Полная поддержка подключения эквайринга

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить специалиста Т-банка А-ва Сабира за помощь и полноценную поддержку при подключении интернет эквайринга на сайте. Сайт только в запуске, были демо... Читать полностью

26.03.2026

Решение проблемы со штрафами

Оценка 5

Огромное спасибо оператору Любовь🌹! С оказанием помощи и решением всех проблем со штрафами и подписками. По причине моей болезни Любовь помогла мне с тем что бы банк мне одобрил... Читать полностью

25.03.2026

Благодарность Т-Банку

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Т-Банка Злата П. (60**30). Она и ёё коллеги помогли в процессе подключения интернет экварийнга к нашему приложению 25.03.2026. Были очень... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка