Отзыв о Т-банке
Хочу оставить отзыв об обслуживании в Т-Банке. 19 апреля я попыталась снять с карты крупную сумму, которую получила от юридического лица. После этого карту заблокировали. 21 апреля её разблокировали. Я уточнила у сотрудника горячей линии, смогу ли снять нужную сумму и не приведёт ли это к повторной блокировке. Мне ответили, что снять деньги удастся и карту снова не заблокируют. Однако тем же вечером при попытке снятия карту заблокировали опять. Когда я обратилась в поддержку, мне сказали, что постараются решить ситуацию как можно быстрее. Сначала обещали помочь до 22 апреля, но сегодня перенесли срок на 23 апреля. На мой вопрос, что мне делать, отвечают: «Ждите, пока система проверит карту». Также сотрудники горячей линии буквально давят на меня своими вопросами, и о какой-либо лояльности даже речи не идёт. У меня сложилось ощущение, что со мной обращаются как с преступницей.
Считаю, что сотрудники банка вместо помощи, наоборот создают условия которые только мешают мне снять деньги, навязывают мне инвестиции в которых я не разбираюсь и вообще всегда шаблонно отвечают, что ни на какие операции повлиять не могут. Не могу проигнорировать ситуацию, так как Т банк меня просто на просто подставил, зачем нужна вообще служба поддержи которая вместо помощи только разводит руками и еще давит вопросами, врет мне и говорит своему клиенту: «Я Вам не верю». Вердикт: обходите стороной Т банк, помощи никакой, только детский сад, блокируют карту на сутки и потом кормят завтраками, что робот вот вот разблокирует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Спасибо за помощь
Обратился за помощью в поддержку Т-Банка. Перевёл деньги мошенникам. Понял это сразу. Сразу позвонил на горячую линию. Ответила оператор Рузанна. Личный номер сотрудника: 3****3...
Быстрое решение проблем
Однажды я столкнулся с такой ситуацией что мне нужно было снять 1000 рублей с карты Т-Банка В данном случае я пошёл в банкомат от Сбербанка, в данном случае у меня получилось...
Вопрос по списанию средств
Я обратилась в поддержку с вопросом о подозрительном списании средств с карты, мне ответил в чате а затем и позвонил Юрий, я обьяснила ему суть проблемы, произшло списание за...
Закрытие дебетовой карты Black
20 апреля 2026 г в 07:02 обратился в поддержку Т-Банка с целью заблокировать дебетовую карту Black и закрыть счет, т.к карта находится под арестом судебных приставов. И при...
Лимит на денежные переводы
17го апреля 2026 года я обратила в чат поддержку в приложении банка для получения консультации по вопросам лимита на денежные переводы по сбп или с карты на карту. Дело в том, что...
Камила помогла разобраться с лимитами — быстро, чётко и с заботой
19.04.2026 обратился в чат Т-Банка уточнить условия снятия наличных в чужих банкоматах. Ответила сотрудница Камила. Всё объяснила предельно ясно: до 100 000 ₽ в расчётный период...
Благодарность
Здравствуйте, очень хочу поблагодарить Т-банк и его ассистента поддержки Елену за помощь в вопросе о кэшбэке в подарок. Мне была предложена категория повышенного кэшбэка в апреле...