Работник поддержки проконсультировал меня на тему безопасности денежных средств
В связи с участившимися случаями мошенничества моя знакомая посоветовала мне подключить в Т-банке "Защиту переводов". Сам я в этом не особо разбираюсь, поэтому 22.04.2026 решил написать в поддержку. Написал в 17:56, спросил, как это сделать и что вообще за опция. Оператор Макар подключился быстро, хотя уже был вечер, и всё подробно разложил по полочкам. Он объяснил мне, что если кто-то попытается перевести деньги с моего счёта на сумму выше установленного лимита, то банк попросит подтвердить операцию. Если есть интернет, то нужно будет сделать селфи. Если с этим проблемы или вход через сайт, то перевод нужно будет подтверждать через звонок, код из СМС или контрольный вопрос. Лимит можно будет при такой опции выставить самому, минимум 50000₽, максимум 1000000₽, менять шагом по 10000₽ прямо в приложении или через поддержку. Ещё Макар рассказал про второй уровень защиты. Банк может заметить, что перевод идёт на подозрительные реквизиты, и выдаст предупреждение с синей рукой. При этом я сам буду решать, либо отменить перевод, либо всё равно его сделать, если я буду уверен, что всё нормально. Мне предложили выбрать одну из двух опций, либо просто предупреждение о подозрительных переводах (синяя рука), либо установка лимита с дополнительной проверкой по селфи или звонку. Факт, того что такая защита есть, на мой взгляд, отображает степень заботы банка о клиентах, это очень радует. Спасибо поддержке, особенно Макару за чёткую и подробную консультацию, всё объяснил, ничего лишнего. Теперь буду знать, как обезопасить свои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Выплатили 3000₽ за приглашение
Всем привет, недавно увидела, что тинькофф платит по 3000₽ за каждого друга и решила это проверить. Сначала обратилась в чат с поддержкой и спросила точно ли любой человек, в том...
Очень подробно и ясно отвечают на вопросы
17 марта 2026 года обратился с вопросом в поддержку Т-Банка в мобильном приложении о том, как воспользоваться проходом в бизнес-зал в аэропорту Екатеринбурга. У меня было 2 прохода...
Спасибо за помощь
Обратился за помощью в поддержку Т-Банка. Перевёл деньги мошенникам. Понял это сразу. Сразу позвонил на горячую линию. Ответила оператор Рузанна. Личный номер сотрудника: 3****3...
Быстрое решение проблем
Однажды я столкнулся с такой ситуацией что мне нужно было снять 1000 рублей с карты Т-Банка В данном случае я пошёл в банкомат от Сбербанка, в данном случае у меня получилось...
Вопрос по списанию средств
Я обратилась в поддержку с вопросом о подозрительном списании средств с карты, мне ответил в чате а затем и позвонил Юрий, я обьяснила ему суть проблемы, произшло списание за...
Закрытие дебетовой карты Black
20 апреля 2026 г в 07:02 обратился в поддержку Т-Банка с целью заблокировать дебетовую карту Black и закрыть счет, т.к карта находится под арестом судебных приставов. И при...
Лимит на денежные переводы
17го апреля 2026 года я обратила в чат поддержку в приложении банка для получения консультации по вопросам лимита на денежные переводы по сбп или с карты на карту. Дело в том, что...