Онлайн- поддержка в Т-банк

01.05.2026 16:35
92
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, города Оренбург, периодически открываю вклады, очень удобное приложение и быстрая поддержка онлайн, не обращаюсь в отделение банка или по телефону, потому что удобный и быстрый чат поддержка, где всегда оперативно и подробно отвечают на все вопросы и консультируют, на все просьбы реагируют оперативно и вежливо, рекомендую Т-банк и онлайн -чат поддержку 24/7. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-01T16:35:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-05-01T18:14:42+03:00
Приветствуем. Мы — онлайн-банк, отделений в привычном понимании у нас нет. Все вопросы решаем дистанционно, без очередей и бюрократии. Благодарим вас за отзыв. Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса и создавать комфортные условия для вас!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.12%
решено проблем
15 523
отзывов
15 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

Появилась небольшая сумма, которую хотелось бы разместить на пару недель под проценты, чтобы просто так не лежали. Так как срок небольшой, то вклад не подходит, так как вклад... Читать полностью

26.04.2026

Выписки по всем картам и счетам перенесли на один день

Оценка 5

В чате поддержки сегодня 26.04.26 примерно в 11:30 обращался с вопросом о возможности поменять даты выписок по накопительным счетам на один день, потому что приходило все в разные... Читать полностью

26.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Решила закрыть накопительный счёт котором не пользуюсь и обратилась в онлайн чат в приложении т-банка 26.04.2025 в 10:56. Ответила оператор Елена, уточнила какой именно счёт хочу... Читать полностью

26.04.2026

Самый удобный банк

Оценка 5

Мой основной банк вот уже как 3 года. Перечислю плюсы, которые отметил для себя, а далее подкреплю реальными кейсами (чтобы не быть голословным) 1) Если не лучшая, то определённо... Читать полностью

25.04.2026

Вклад с повышенным процентом

Оценка 5

Т-Банк всегда вызывает доверие!! 🤍Спасибо любимому Т-Банку и Михаилу за быструю и чёткую консультацию! Ответил на все вопросы по вкладу — объяснил, что ставка зафиксирована до... Читать полностью

25.04.2026

Хорошее знание правил и продуктов банка

Оценка 5

25.04.2026 в 00:25 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о том где зафиксировано право банка изменять ставку по накопительным счетам и просила ссылку на конкретный пункт... Читать полностью

25.04.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Я недавно стала интересоваться услугами банка по финансовым продуктам. В основном, пользовалась дебетовой картой для оплаты покупок. Но недавн, стала немного подрабатывать и... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка