Кэшбэк Афиша в сервисе Город Т-Банка

3 мая решил купить билеты на концерт в сервисе Город Т-банка. Выбрала концерт на Алекса Лима на 22 мая. Кэшбек показывал на заставке 20%, ниже посмотрел условия: покупка билетов в мобильном приложении Т-Банка, что в приципе и сделал, купил 2 билета в мобильном приложении. Так как первый раз покупал билеты в сервисе, посчитал, что я выполняю все условия для начисления кэшбека. после покупки кэшбек начислили всего 3% от стоимости билетов (7600 р. за два билета) плюс еще сервисный сбор 760 р. Конечно я несколько рассчитывал на другую сумму, т.е. 20% от стоимости билетов 1520 р. Написал в поддержку, Полина составила обращение по моему вопросу, почему так получилось с кэшбеком. Через 45 мин. пришел ответ на мое обращение, в котором мне сообщается, что в сервисе указывается оказывается максимальное количество бонусов. Посмотреть предложения условия акции можно а разделе "Кэшбек и бонусы", а если я не могу найти условия акции, то нужно было написать в поддержку. То есть получается, что перед покупкой билетов я должен был сначала написать в поддержку, узнать условия, а потом только покупать. Но получается на сервисе когда я смотрел перед покупкой, вроде достаточно понятно было прописано, что кэшбек начисляется при покупке билетов на музыкальные, эстрадные и хореографические номера в мобильном приложении Т-Банка. Я посчитал, что это понятно и не стал уточнять в поддержке. Повторюсь, что билеты покупал на сервисе в первый раз. Получается, что Т-Банк должен был добавить в условия, что нужно уточнять в поддержке размер Вашего кэшбека, а так это больше похожа на введение в заблуждение покупателя. Я мог бы купить эти же билеты на другом сервисе за эту же цену с кэшбеком 15%. И билеты вернуть не могу, так как еще платил сервисный сбор. Очень пожалел, что воспользовался сервисом Афиша в Т-Банке, не прозрачные условия по кэшбеку. Хотя раньше мне нравился Т-банк, поэтому и решил воспользоваться им. Но похоже зря я это сделал, не дополучил кэшбек. Очень разочарован конечно.