кошмар, банк вообще не снимает блокировку и не отвечает на электронную почту
сколько можно тянуть время? я уже предоставила все, что у меня есть, никаких законов не нарушала, даже отчеты из кредитной истории заказала, все так же тянется время, ответов никаких на почту вообще не приходит, третья неделя пошла, буду еще одну жалобу в цб писать!
еще и деньги за обслуживание снимаете, а какое обслуживание? его нет! вы заблокировали обслуживание и не снимаете блокировку уже 3 недели!!!! уже две жалобы в цб написаны, сколько можно ждать? вы специально тянете время и пользуетесь чужими деньгами!!! я требую ускоренного решения моей проблемы, вы не имеете право удерживать мои денежные средства столько времени!!! я по всем статьям прогоню вас через суд, за незаконное удерживание, за каждый день будете выплачивать штрафы и неустойку, незаконно нарушаете положения п. 2 ст. 845 ГК РФ, гарантированное клиенту законом право беспрепятственного распоряжаться денежными средствами, имеющимися на счете клиента!
Таким образом, у меня много доказательств, свидетельствующих о нарушении условий, отвечающих положениям статей 845, 849, 858 Гражданского кодекса Российской Федерации, влекущих для истца ограничения в распоряжении денежными средствами с использованием банковских счетов. я все документы, все жалобы все переписки с банком и в том числе отсюда информацию приложу к судебному иску!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
В чате помогли изменить номер телефона на актуальный
Встал вопрос о смене номера телефона в личном кабинете на актуальный, поэтому 4 мая в 20:10 написала в чат ОТП банка. Через минуту ко мне подключилась оператор Ирина, и я спросила...
Помощь в установлении пин-кода
Здравствуйте! Возникла у меня небольшая проблема - 21 апреля хотела купить корм для животных на месяц, сумма вышла чуть более 5000 рублей, и тут я понимаю, что не помню пин-код и...
Технический сбой в ОТП-банке 30 апреля и помощь операторов
30 апреля 2026 года столкнулся с серьезными техническими проблемами в работе интернет-банка ОТП. С 16:30 МСК не мог авторизоваться: система то не присылала СМС, то висела на...
Починили выбор кэшбека на следующий месяц
Добрый день. Наступило 25 апреля и время выбирать категории на май. Но увы, у меня к выбору категории не появились, хотя остальные клиенты банка такой проблемы не имели. И 25...
Поддержка ответила на все вопросы по изменениям в мае
Видел, что с мая меняется программа лояльности. Хотел понять что конкретно будет отличаться, тк писали что фиксированных категорий больше не будет. Было интересно останутся ли...
О работе сотрудника контактного центра
Я уже полгода, как открыл счет в ОТП БАНКЕ! Установленый порядок ежедневных выплат процентов по вкладам, пунктуальность банка в сочетании с доброжелательностью его сотрудников...
Сотрудница поддержки ОТП Банка помогла разобраться с кешбеком
30 апреля 2026 года написал в поддержку ОТПБанка с вопросом, касающимся начисления кешбека, примерно в 11:59 к чату присоединилась сотрудница Нина, поприветствовавшись...