Как всегда на высоте!

20.05.2026 04:06
297
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем кто читает этот отзыв - доброго времени суток. Очередной раз убедился в высоком уровне клиентоориентированности и професиональном подходе сотрудников колл центра Т-банка. После того как узнал что такое МСС код, всегда перед большими покупками уточняю его и смотрю могу ли я получить бонусы. При согласовании покупки у тур оператора путевки, не мог узнать мсс код, позвонит в колл центр, задал вопрос получу ли я бонусы, оператор Арина (6****0) любезно согласилась помочь мне в этом вопоосе. Она очень быстро отыскала подходящий код, рассказала мне в списке ли он исключений, да он к сожалению в списке. Но я не огорчился, так как она своим подходом к делу доказала что людей никогда роботами не заменить, а для меня зто очень важно! Люди оставайтесь людьми, помогайте друг другу, относитесь к своему делу с любовью, ответственностью, энтузиазмом и просто так как хотели бы чтобы отнеслись к вам! Всем Мира и Добра! Арине отдельная Благодарность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-03T15:00:36+03:00
Автор, расскажите, пожалуйста, как решился ваш вопрос? В итоге вы совершили покупку? Был ли начислен кэшбэк? 03.06.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2026-05-20T09:08:03+03:00
Здравствуйте. Ваши слова просто заряжают энергией! Спасибо, что поделились опытом 💛 Арина — настоящий профессионал. Нам невероятно приятно, что ее подход к делу, любовь и ответственность так глубоко вас тронули. Именно так работает вся наша команда. Для нас важно не просто следовать инструкциям, а искренне помогать каждому клиенту в любом вопросе. Взамен желаем вам огромного мира, добра и чтобы каждое ваше путешествие приносило только радость и максимум бонусов, где это возможно!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.41%
решено проблем
20 707
отзыва
20 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Скачивание мобильного приложения

Оценка 5

Пользуюсь услугами Т-Банка уже около пяти лет и за все это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление. Одним из главных преимуществ считаю отличную программу... Читать полностью

08.06.2026

Респект Т-Банку и оператору Дени! Быстрое решение сложной ситуации

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк за качественную работу поддержки. Ситуация была нестандартная: 23 мая я купил по спецпредложению сразу два товара в одном чеке, но кешбэк по акции почему... Читать полностью

06.06.2026

Помощи в установке мобильного приложения на телефон

Оценка 5

Мне потребовалась помощь с установкой приложения Т-Банка на мобильный телефон. Я обратился за консультацией к сотруднику банка и остался очень доволен качеством обслуживания... Читать полностью

05.06.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алёне В-ой. Требовалось перейти с самозанятого на ИП. Алёна всё подробно рассказала в чате, после чего решили созвониться и она... Читать полностью

04.06.2026

Бот раскрыл условия реферальной программы Т-Банка

Оценка 5

03 июня 2026 года в 22:50 обратился на горячую линию Т-Банка. Увидел рекламу что Т-Банк платит бонусы за приведенного друга и решил поподробнее узнать условия реферальной программы... Читать полностью

03.06.2026

Вопрос по приглашению друга в Т-Банк

Оценка 5

Я отправил другу приглашение в Т-Банк, однако возникли некоторые вопросы по условиям акции "Приглашайте друзей". 21.05.2026 обратился в поддержку Т-Банк с вопросом о приглашении... Читать полностью

03.06.2026

Кэшбэк за покупки в разделе «Город»

Оценка 5

Пользуюсь Т-банком достаточно долгое время. Особенно нравится раздел "Город". Заказываю через него регулярно продукты. Кэшбэк платит банк достаточно неплохой за такие покупки, в... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка