Некорректное определение MCC кода по операции, в следствие чего списание комиссии+% со счета

30.05 оплатила 4 платежа в Вайлдберис, где покупки оформлены в формате частями ( разделены на 6 равных платежей) кредитной картой Т банка. Ранее вносила эти платежи на Вайлдберим другими картами - ozon, альфа банк (в т.ч. кредитными), Яндекс банк - во всех них данные платежи ВСЕГДА проходили с MCC кодом 5330 и 5262 как маркетплейсы/супермаркеты. И соответсвенно ни разу не происходило списаний дополнительных комиссий и % за такие платежи. Дак вот в процессе привязки в ЛК Вайлдберис в разделе по оплате покупок частями карты Т-банка произошло проверочное списание 11 рублей - данная операция банкам отобразилась как Маркетплэйсы под MCC 5964. На основании этой информации я произвела по привязанной карте 4 платежа. После обработки через сутки именно этих 4 операций я увидела ужас - они почему-то определились как финансы , а MCC кода и нет вовсе в информации во вкладке самой транзакции, его пришлось узнавать в чате , где мне сообщили, что эти операции попадают под mcc 6051 и приравниваются к снятию наличных. За них с меня была списана за каждую комиссия общей суммой 1214,53 рубля + теперь идет ежедневное начисление %. На следующий день после этих четырех платежей , но еще ДО. их обработки я также поспешила оплатить еще один такой платеж , думая , что все в порядке и вот он прошел под категорией маркетплейсы с mcc 5300, хотя это все таже платформа в том же разделе с тем же форматом оплаты покупок. Кроме того в момент привязки карты для таких оплат проверочные 11 рублей также прошли как такая категория, что собственно и вселило в меня уверенность в том, что все ок. По итогу через раз такие платежи проводятся как снятие наличных, на что я совершенно не рассчитывала и что уж тем более не имела умыслов выводить таким образом денежные средства да еще в таких смешных суммах. А получилось что комиссия с меня списалась за 4 транзакции местами больше самого платежа. Я все еще в замешательстве и недоумении. Общалась и в чате и с оператором вчера, которая составила обращение на возврат комиссии, поняв мою ситуацию, но по итогу рассмотрения пришел отказ, что считаю совершенно не справедливым, так как оператор сообщила, что можно было бы отозвать платежи до их обработки, но до их обработки не было такой классификации с mcc и соответсвенно я не могла знать, что спустя сутки после обработки это повлечет такие последствия, кроме того в приложении все еще не указан мсс операции. А главное проверочные 11 рублей все еще отражаются как маркетплейсы, то есть проверка на мсс код отражается одним образом (категорией), а платеж проводится под другим ? Считаю, что это какая-то путаница-дезинформация потребителя, хотя я очень уважаю т-банк , многолетний клиент, но именно данная ситуация сегодня изрядно потрепала нервы и вызвала дикий стресс;(((