Не выдали ответ по заявлению

04.06.2026 02:19
166
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

08 мая писал заявление о разблокировки моего счета, который был заблокирован не обосновано, уже писал здесь отзыв, но его не защитали) 

в общем пополнил счет переведя сам себе из другого банка 200р потом их потратил в кафе и на следующий день карту заблокировали)

сотрудница банка сообщила что через 15 дней будет ответ И мне позвонят по телефону, в итоге уже прошел почти месяц, а никаких изменений нет. Мне никто не позвонил, никаких ответов не получил, карта до сих пор заблокирована

больгот вопрос, а приняли ли моё обращение вообще? и почему не дали ответа 

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,04
средняя оценка
14.22%
решено проблем
2 156
отзыва
2 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отключение подписки

Оценка 5

31 мая обратилась в поддержку псб банка,для того ,чтобы узнать,есть ли у меня платные подписки в банке.Мгновенно мне ответила сотрудница Екатерина и сказала,что у меня подключена... Читать полностью

02.06.2026

Благодарю ПСБ за чуткое отношение

Оценка 5

2 июня 2026г я обратился в банк для консультации, хотел разместить средства на депозите. Ранее вклады я не размещал и у меня были вопросы по поводу снятия средств со счета... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась с мужем в офис Заволжский, пришли за картой из МФЦ. Карта изготовитель быстро. При обслуживании заинтересовал вклад Ярослав Мудрый. Елена 2 окно, мне все подробно... Читать полностью

02.06.2026

Отключение смс информирования

Оценка 5

Добрый день! 27 февраля 2026 года в 16-40 обращалась в онлайн чат мобильного приложения по поводу отключения смс информирования, так как мне удобнее следить за операциями в... Читать полностью

02.06.2026

Спасибо!

Оценка 5

Отличный сервис! Оформлял дебетовую карту в ПСБ. Доставили быстро, представитель банка приехал вовремя. Всё наглядно объяснил, помог установить и настроить мобильное приложение... Читать полностью

01.06.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

1 июня в 8 утра позвонила на горячую линию ПСБ банка, имя сотрудницы не запомнила, к сожалению, но была очень вежливая девушка. Две недели назад я потеряла зарплатную карту (место... Читать полностью

01.06.2026

Оперативно подсказали по подготовке справки

Оценка 5

Мне понадобилась выписка по дебетовой карте. Спросил у поддержки, как её получить и могут ли они подготовить её сами. Написал в чат 31 мая в десять вечера. Подключился оператор... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка