Отключение подписки

02.06.2026 16:46
221
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 мая обратилась в поддержку псб банка,для того ,чтобы узнать,есть ли у меня платные подписки в банке.Мгновенно мне ответила сотрудница Екатерина и сказала,что у меня подключена комиссия за SMS-информирование за 99 рублей в месяц ,конечно,первый месяц бесплатный. Оператор направила мне ссылку ,где можно было отключить эту подписку .Все было понятно,и я быстро отключила подписку.Спасибо Дарье за консультацию,самое главное ,что было объяснено простыми словами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-03T11:01:10+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-06-03T10:50:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно передадим слова благодарности Екатерине. Рады, что смогли помочь Вам разобраться с подпиской. Желаем Вам приятных и удобных взаимодействий с ПСБ в дальнейшем!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,04
средняя оценка
13.83%
решено проблем
2 156
отзыва
2 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю ПСБ за чуткое отношение

Оценка 5

2 июня 2026г я обратился в банк для консультации, хотел разместить средства на депозите. Ранее вклады я не размещал и у меня были вопросы по поводу снятия средств со счета... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась с мужем в офис Заволжский, пришли за картой из МФЦ. Карта изготовитель быстро. При обслуживании заинтересовал вклад Ярослав Мудрый. Елена 2 окно, мне все подробно... Читать полностью

02.06.2026

Отключение смс информирования

Оценка 5

Добрый день! 27 февраля 2026 года в 16-40 обращалась в онлайн чат мобильного приложения по поводу отключения смс информирования, так как мне удобнее следить за операциями в... Читать полностью

02.06.2026

Спасибо!

Оценка 5

Отличный сервис! Оформлял дебетовую карту в ПСБ. Доставили быстро, представитель банка приехал вовремя. Всё наглядно объяснил, помог установить и настроить мобильное приложение... Читать полностью

01.06.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

1 июня в 8 утра позвонила на горячую линию ПСБ банка, имя сотрудницы не запомнила, к сожалению, но была очень вежливая девушка. Две недели назад я потеряла зарплатную карту (место... Читать полностью

01.06.2026

Оперативно подсказали по подготовке справки

Оценка 5

Мне понадобилась выписка по дебетовой карте. Спросил у поддержки, как её получить и могут ли они подготовить её сами. Написал в чат 31 мая в десять вечера. Подключился оператор... Читать полностью

31.05.2026

Не получил бонус

Оценка 5

При оформлении карты было написано, что при выполнении условий мною будут получены бонусы, и сертификат на определённую сумму для покупок на маркетплейсе озон, бонусы я получил, а... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка