Оперативно подсказали по подготовке справки

31.05.2026 22:48
91
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне понадобилась выписка по дебетовой карте. Спросил у поддержки, как её получить и могут ли они подготовить её сами. Написал в чат 31 мая в десять вечера.

Подключился оператор Виктор и чётко объяснил два способа: через мобильное приложение и через полную версию интернет-банка в браузере, при том в мобильном приложении описал путь как найти нужный раздел. На мой уточняющий вопрос о времени доставки ответил, что выписка приходит моментально на почту в ПДФ формате, а в приложении появляется кнопка "Скачать", то етсь доступна моментально.

Я сам сформировал выписку по инструкции, всё пришло сразу. Вопрос решён. Спасибо Виктору за быструю и понятную подсказку. Скриншоты переписки прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-01T10:46:29+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-06-01T10:36:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Виктору. Рады, что Вы смогли быстро получить необходимую информацию и решить вопрос. Желаем Вам приятного пользования нашими услугами!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,99
средняя оценка
13.41%
решено проблем
2 105
отзыва
2 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хорошая работа поддержки

Оценка 5

В мае я по акции заказала дебетовую карту банка ПСБ. Ранее я не пользовалась услугами этого банка.  По акции я прочитала что три месяца можно получить повышенный кэшбэк по 500... Читать полностью

31.05.2026

Благодарность

Оценка 5

29.05.2026 г. Обратились в офис г. Ярославля по адресу ул. Переулок Герцена, дом.2 по вопросу получения карты жителя Ярославля Ярославской области. Общалась в банке в окне номер 4... Читать полностью

29.05.2026

Ответили на все мои вопросы

Оценка 5

13.05.2026 в 00:05 я обратилась в чат приложения банка. Обращение было впервые, поскольку я только что получила карту и у меня было много вопросов. Я поинтересовалась от какой... Читать полностью

28.05.2026

Удобное получение карты ПСБ

Оценка 5

26 мая 2026 года я заказала по интернету дебетовую карту ПСБ, 27 мая в удобное мне время карту доставил курьер Виктория на домашний адрес. По моей просьбе Виктория помогла скачать... Читать полностью

27.05.2026

Хорошие условия по дебетовым картам с кэшбэком

Оценка 5

27 мая в 13.20 обращалась в офис ПСБ на Московской на консультацию по дебетовой карте. Работала с менеджером Наталией. Мне предложили выгодные условия по кэшбеку. Акция по карте... Читать полностью

27.05.2026

ПСБ банк - надежный, как танк)

Оценка 5

Пишу такой отзыв потому что наше предприятие рабочее перешло в этот банк и теперь зарплата начисляется туда, сначала относилась сомнительно к данному банку, но потом впечатление... Читать полностью

26.05.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

07.04.2026 я обращалась в офис Омский на Газетном переулке, д.8 в г. Омск с целью закрытия карты. Сам офис просторный, уютный без очередей. Сотрудник З-ва Татьяна закрыла мне карту... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка