Спасибо за оперативность. Екатерина 6905938
Сделала заказ в приложении Тбанк в разделе тгород из магазина магнит, во первых я сделала заказ согласно условиям акции, при сборе заказа сумма заказа уменьшилась, соответственно условия акции не выполнились, но я считаю что это не моя вина, мной всё было соблюдено. После доставки( пришёл курьер сунул завязанный пакет в руку и убежал, времени для проверки нет) меня не будет строили качество мяса, оно в вакумной упаковке в которой половина воды. Сама бы я такое не купила никогда. Описываем всю ситуацию в чате банка где нам перестают отвечать, звоним оператору, и вот тут Хочется сказать большое спасибо ОПЕРАТОРУ ЕКАТЕРИНЕ С ЛИЧНЫМ НОМЕРОМ 6905938, которая решила вопрос в течении 5 минут составив обращение запросив фото оформила возврат, не через день не через 10 дней будет вопрос решён а сразу. Был изначально настрой положительный, написать исправить зная что Тбанк всегда лоялен, но когда сталкиваешься с непонимание некоторых операторов становится грустно и хочется ругаться. Екатерине удалось всё урегулировать быстро, для любого клиента всегда важно чтобы его услышали и помогли решить вопрос
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Премиум карты
Здравствуйте, хотела поблагодарить Надежду - Внутренний номер 5****5 за оперативную работу . Мне не пришлось ждать ответа по 10-15 минут . Был решен вопрос по поводу на счет...
Отличная работа Светланы
Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в...
Отличная помощь Юли
2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и...
Лучшее премиум обслуживание
Хочу поделиться впечатлением о премиальном обслуживании Т-банка. Мне нравится абсолютно всё: карты, условия, брокерский счёт и приложение инвестиций, сниженные комиссии по бумагам...
Скрытие баланса
Я часто пользуюсь мобильным приложением банка в транспорте и общественных местах, и меня давно беспокоило, что баланс карт виден на главном экране — не хотелось, чтобы посторонние...
Получение документа
Нужна была справка об отсутствии задолженности и расторжения кредитного договора по кредитке и для решения вопроса братился в чат 27.05.26 г. с вопросом как найти? В каком разделе...
Возврат комиссии за пополнение карты в стороннем банкомате
Я являюсь давным клиентом Т-Банка, и вот почему: 16 мая 2026 года в 08:06, пополнил дебетовую карту Т-Банка в стороннем банкомате на сумму 30000 рублей, комиссию за пополнение...