Автокредит

06.06.2026 18:21
205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратился сегодня в Совкомбанк по поводу автокредита. Позвонили, перевели на профильного специалиста, зовут Денис Ахметов. Общались долго, всё рассказал, ставки, страховки, помог рассчитать ежемесячный платёж по сроку, отвечал на мои вопросы очень вежливо. Адекватно, спокойно выслушивал даже те вопросы, которые не касались именно автокредита, а других продуктов банка. Образцовое отношение к клиенту. В целом, Совкомбанк образец, по моему мнению, как должен общаться/вести себя сотрудник банка со своим клиентом, что в чате, что на линии. Желаю всем банкам такого штата сотрудников. Спасибо)

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-06T19:10:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.02%
решено проблем
46 227
отзыва
45 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка и оформил автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 10 покупок и тратить от 20 000 рублей. На... Читать полностью

04.06.2026

Банк пошел на встречу

Оценка 5

Добрый день. У меня автокредит с привязкой к карте халва, необходимо каждый месяц совершать 10 покупок и тратить 20000р. В периоде апрель-май не уследил и не потратил всего 760 р... Читать полностью

02.06.2026

Лояльность банка

Оценка 5

В сентябре 2025 года взял автокредит с пониженной ставкой при условии 10 покупок на сумму 20 тыс. Просрочек не было, условия соблюдал, в апреле не выполнил условие по сумме и... Читать полностью

27.05.2026

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо за понимание сотрудникам Совкомбанка

Оценка 5

По условиям договора автокредита , чтобы пользоваться льготной ставкой я должен совершать покупки и другие оплаты услуг ежемесячно на сумму 10000 рублей. Расчитываться я должен... Читать полностью

25.05.2026

Оперативное решение по проблеме с выполнением условий автокредита с картой Халва

Оценка 5

Вчера пришло уведомление от банка Совкомбанк о том, что ставка по Автокредиту повышена на 6% в связи с нарушением условий акции, а именно траты по карте составили менее 10000... Читать полностью

25.05.2026

Озыв о работе сотрудниках банка

Оценка 5

Я, Л. А., выражаю благодарность за оперативную помощь в моем нарушении. Сотрудники Александр С. 15.05.2026 в отделении офиса по адресу г.Балашиха,ул. СВЕРДЛОВА д.23 примерно в 9... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка