Оперативное решение по проблеме с выполнением условий автокредита с картой Халва
Вчера пришло уведомление от банка Совкомбанк о том, что ставка по Автокредиту повышена на 6% в связи с нарушением условий акции, а именно траты по карте составили менее 10000 рублей. Как оказалось,сумма, оплаченная за услуги ЖКХ, прошла как перевод денежных средств и не была засчитана по условиям акции, т.к. оплата была по qr-коду, а не через специальное меню в мобильном приложении для оплаты ЖКХ. Я описала данную ситуацию на сайте Банки.ру.Сегодня со мной связались специалисты банка и сообщили, что по моей ситуации было принято индивидуальное решение, и мою ставку по Автокредиту с Халвой вернут к прежним 11,7%. Благодарю за понимание и оперативное положительное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Банк пошел навстречу
Я являюсь клиентом банка и оформил автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 10 покупок и тратить от 20 000 рублей. На...
Банк пошел на встречу
Добрый день. У меня автокредит с привязкой к карте халва, необходимо каждый месяц совершать 10 покупок и тратить 20000р. В периоде апрель-май не уследил и не потратил всего 760 р...
Лояльность банка
В сентябре 2025 года взял автокредит с пониженной ставкой при условии 10 покупок на сумму 20 тыс. Просрочек не было, условия соблюдал, в апреле не выполнил условие по сумме и...
Решение проблемы
В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления...
Озыв о работе сотрудниках банка
Я, Л. А., выражаю благодарность за оперативную помощь в моем нарушении. Сотрудники Александр С. 15.05.2026 в отделении офиса по адресу г.Балашиха,ул. СВЕРДЛОВА д.23 примерно в 9...
Спасибо за помощь
Б-в Виталий Брал автокредит обслуживание было отличное все было быстро сотрудник на озерной молодец все объяснил рассказал по документам помог делал все быстро не смотря на то что...
Процентная ставка
С первого раза дозвонилась до сотрудника консультанта. Доброжелательная девушка ответила на мои вопросы, связанные с повышением процентной ставки, по автокредиту , написала...