Спасибо за понимание сотрудникам Совкомбанка

25.05.2026 18:44
97
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • По условиям договора автокредита , чтобы пользоваться льготной ставкой я должен совершать покупки и другие оплаты услуг ежемесячно на сумму 10000 рублей. Расчитываться я должен кредитной картой Халва. Месячный период расчёта с 29 числа по 28 число последующего месяца.  Так, как проживаю в приграничной зоне, не смог пополнить баланс карты в связи плохой работой интернета и мобильной связи и допустил просрочку платежа. Заплатил 29 числа, вместо 28-го. Сумма просрочки была незначительной. Условия банка были нарушены. После беседы с сотрудником банка они вошли в моё положение и вернули льготную ставку. За что я выражаю им благодарность. 
  • Совкомбанк
    Совкомбанк
    2026-05-25T20:11:16+03:00
    Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваше доверие – наша мотивация. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт с нами еще более удобным и выгодным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    72.26%
    решено проблем
    46 090
    отзыва
    45 327
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Банк пошел навстречу

    Оценка 5

    Я являюсь клиентом банка и оформил автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 10 покупок и тратить от 20 000 рублей. На... Читать полностью

    04.06.2026

    Банк пошел на встречу

    Оценка 5

    Добрый день. У меня автокредит с привязкой к карте халва, необходимо каждый месяц совершать 10 покупок и тратить 20000р. В периоде апрель-май не уследил и не потратил всего 760 р... Читать полностью

    02.06.2026

    Лояльность банка

    Оценка 5

    В сентябре 2025 года взял автокредит с пониженной ставкой при условии 10 покупок на сумму 20 тыс. Просрочек не было, условия соблюдал, в апреле не выполнил условие по сумме и... Читать полностью

    27.05.2026

    Решение проблемы

    Оценка 4

    В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

    26.05.2026

    Оперативное решение по проблеме с выполнением условий автокредита с картой Халва

    Оценка 5

    Вчера пришло уведомление от банка Совкомбанк о том, что ставка по Автокредиту повышена на 6% в связи с нарушением условий акции, а именно траты по карте составили менее 10000... Читать полностью

    25.05.2026

    Озыв о работе сотрудниках банка

    Оценка 5

    Я, Л. А., выражаю благодарность за оперативную помощь в моем нарушении. Сотрудники Александр С. 15.05.2026 в отделении офиса по адресу г.Балашиха,ул. СВЕРДЛОВА д.23 примерно в 9... Читать полностью

    25.05.2026

    Спасибо за помощь

    Оценка 4

    Б-в Виталий Брал автокредит обслуживание было отличное все было быстро сотрудник на озерной молодец все объяснил рассказал по документам помог делал все быстро не смотря на то что... Читать полностью

    24.05.2026

    Продукты банка