Очень "прозрачные" условия акции кэшбек дня

19.06.2026 12:59
126
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Акция "кэшбек дня" видимо создана Т Банком для демотивирования пользователей от взаимодействия с их банком.

Заказала я по акции два товара на озон, с обещанием получить по чеку 40 % от суммы покупки. И от озон приходит два чека на получение, на каждый товар отдельно, хотя оплата была одной операцией. Чтобы получить кэшбек, надо прикрепить чек от озон к операции в приложении банка. 

Один чек я прикрепила, второй попросила прикрепить поддержку банка, так как банк такой возможности вручную не дает. И поддержка мне отказала! В общем понимаете, кэшбек получается далеко не 40% от общей суммы покупки. Более того, диалог оператор закрыла, даже не ожидая от меня ответа.

В общем, спасибо Т Банк за мотивацию пользования другими банками, где таких проблем нет, и кэшбеки начисляются честно

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-19T14:06:28+03:00
Здравствуйте. По условиям спецпредложения для получения бонуса после покупки нужно отсканировать QR-код с чека. Максимум — 2000 бонусов за все время акции. Бонусы рассчитываем в течение 3 дней после сканирования и добавления чека в приложении банка. Мы рассчитали бонус по спецпредложению "ProteinRex" и выплатим его в ближайшую выписку. Подробности указали в обращении №758227756. Повторно проверим, правильно ли начислили бонус. По результату свяжемся с вами лично. Консультации и действия сотрудников изучим. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,51
средняя оценка
27.38%
решено проблем
21 700
отзыва
21 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Покупка в сервисе "Город" с кешбэком

Оценка 5

В приложении банка в разделе спецпредложения от партнеров увидел кешбэк от Магнита (кешбэк в районе 13% за покупку продуктов в этом магазине). У меня также в категориях кешбэка на... Читать полностью

19.06.2026

Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря... Читать полностью

11.06.2026

Очень быстро отработали заявки

Оценка 5

Обратился в поддержку за компенсацией по поездке в такси а также за компенсацией по оплате ресторана. Менеджер И банк Алиса Ч-ва очень оперативно отработала мою заявку и уже через... Читать полностью

10.06.2026

Отключили рассылку на почту

Оценка 5

доброго времени суток! в последнее время моя эл.почта стала просто переполнена! начала ее чистить, смотретт откуда какие рассылки приходят и наткнулась там на множество рассылок... Читать полностью

05.06.2026

Решили проблему по обращению

Оценка 5

По акционному предложению от Т-банка, на один день, 27 мая 2026 "Кэшбэк 70% от суммы покупки на 1 заказ через сервис "Супермаркеты" в Городе" мобильного приложения Т-банка сделал... Читать полностью

04.06.2026

Снятие наличных

Оценка 5

02.06.2026 обратился в техподдержку в приложении T-Bank по возможности снятия наличных. Нужно было срочно снять деньги в день обращения. Менеджер Елена П-ик оперативно изменила... Читать полностью

03.06.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

1 июня в 11:30 мне потребовалось зайти в личный кабинет на другом устройстве и попробовав вести пару раз пин-код я понял, что очень давно его создавал и забыл. Хочу поблагодарить... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка