Получение выписки о состоянии карточного счета VISA

30.11.2009 14:03
4972
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Господа, имея несчастье иметь зарплатную карту в вашем банке, имею необходимость иногда просить выписку о состоянии дебетового счета. Вы сами знаете, как у вас происходит ее получение? Например, куда обращаться? Оператор колл-центра (Галина) уверена, что в любое отделение города Москвы, сотрудник банка на ул. Новослободская (Алексей) - хотя бы в отделение банка, где карта эта была выдана, сотрудник отделения (забыл ее сфотографировать) - по месту ведения счета, т.е. в то далекое, неудачно выбранное работодателем, отделение на другом в конце Москвы, одном на спальный район 2+2 часа на дорогу, с часовыми очередями. Т.е. получить выписку можно только в Сбербанке, где оформлена карта. Пожалуйста, доведите это до сведения Галины, Алексея, и т.д. Хотите, могу сам позвонить? Почему ваши сотрудники не владеют порядком предоставления документов, почему они не знают сроки оформления справки, стоимость этой услуги (попросить это напечатать, это стоит денег!)? Почему вы, имея мои деньги, имеете еще и мое время и мои нервы? Может быть, вам хватит моих денег? Может быть, вам закрыть розничное обслуживание? Знаю, что СБ РФ - система сложная и забюрократизированная, и деньги физиков им, в принципе, не нужны, поскольку три раза в новейшей истории, пользуясь случаем, присваивали деньги. Случай 2009 года вообще не имеет прецедентов. ЗАКРОЙТЕСЬ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано с учетом продолжения истории, описанного в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 384
отзывов
9 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025