Как мы клиенту Сбера карточку вернуть пытались

17.12.2009 18:26
10510
19
Без оценки
Шёл сегодня один мой знакомый по улице, и нашёл он паспорт и карточку сберовскую. Ну, а поскольку человек он честный, не побежал он с ликованием тайным к банкомату ближайшему, а решил паспорт и карточку отдать бедолаге, их потерявшим. Карточка была сберовская. И позвонил знакомый мой в Сбер, и сказал он всю правду, как есть: что карточку он нашёл чужую, возвернуть её хочет владельцу законному. А потому челом бьёт, чтобы работники сберовские позвонили клиенту и сказали ему, что паспорт и карточка у такого-то человека, и позвонить ему можно по такому-то телефону. Но ответили работники сберовские, что не делают они этого. Могут карточку заблокировать, а клиенту звонить - не их дело. А бедолаге-клиенту невесело: потерял он паспорт в Москве, а прописан-то в другой области. Как без паспорта горемычному? Мы совет держали всем форумом: как помочь ему, горемычному? Я нашла телефоны мобильные, да они все вне доступа. Вот и думаем думу тяжкую, как отдать человеку имущество? А если серьёзно, я вообще не поняла, почему Сбер отказался связаться со своим клиентом и сообщить ему координаты человека, у которого его паспорт и карточка. В результате этого человек в Москве без документов и без карточки. Если вдруг по мановению волшебной палочки здесь появятся представители Сбера, уполномоченные решить данную проблему, дам их координаты знакомому. Администрации банки.ру для подтверждения правдивости сей истории отправляю ссылку на тему на другом интернет-форуме, где мы пытаемся найти владельца паспорта и карточки.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
16%
решено проблем
7 916
отзыва
7 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025

СберПремьер - недостоверная информация

Оценка 5

Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В... Читать полностью

08.05.2025

Сдал биометрию быстро

Оценка 5

Все быстро понятно и легко Прошел биометрию 23 апреля 2025 г. в Сбербанке на Волжском бульваре 7. Я доволен. Спасибо за хоршую работу начальника. Вроде народа было много, думал... Читать полностью

05.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025