Большой лохотрон от ТКС

15.12.2010 22:41
3631
27
Без оценки
На сайте банка ТКС официально опубликован новый тариф ТПС 3.33 для вкладчиков банка. По этой ссылке можно ознакомиться с новым тарифом. http://www.tcsbank.ru/f/1/deposit/service/archives/price_plan_sks_3_33_101208.pdf Из тарифа 3.33 следует много интересного и нового для вкладчиков, в т.ч.: 1. Комиссия 500 руб. в месяц за каждый вклад, начиная с 6-го. 2. Комиссия за снятие наличных денежных средств в банкоматах и ПВН: 2,9 % от суммы операции, но не менее 150 руб. 3. Кроме того, клиентам с тарифом 3.33 введен запрет на пополнение вкладов с Киви (об этом, кстати, в тарифе не написано, но так есть на самом деле и официальный представитель банка это подтвердил). Я, как вкладчик ТКС, сделал по официальным каналам связи с банком, запрос о том, какой же тариф ко мне применяется: ТПС 3.0 (который так рекламируется банком - бесплатное снятие наличных в любом банкомате, множество путей пополнения и получения вклада и т.д. и т.п.) или тариф 3.33? Вот что мне ответили из банка: "Уважаемый клиент! Пока по Вашей карте действует ТПС 3.0, а в случае его изменения Вы будете проинформированы об этом посредством SMS". Я обращался в банк по поводу того, что не все смс из банка до меня доходят, некоторые смс доходят только в обрывочном виде (понять из этих обрывков ничего невозможно). Однако воз и ныне там, банк не решил эту проблему. Таким образом, меня в любой момент могут перевести на тариф 3.33, уведомить "должным образом" и начать доить комиссиями по полной программе без моего ведома и согласия. Далее. Я бесчисленное множество раз обращался в банк через официальные каналы связи и на форуме с требованием предоставить мне информацию о четких критериях перевода на тариф 3.33. При этом официальный представитель банка по поводу грани перевода на тариф 3.33 пояснил следующее: "Грань эту стоит понимать значительно на более общем уровне, нежели чем конкретные цифры и рекомендации. Эту грань понимают более 99% Клиентов Банка". Таким образом, банк отказался предоставить мне информацию о четких критериях перевода на тариф 3.33, посадив меня, как и всех других вкладчиков ТКС, на пороховую бочку - с возможностью в любой момент изменить тариф на 3.33 по неведомым мне критериям. Эта ситуация с отказом банка предоставить мне запрашиваемую информацию является возмутительной, делает мои отношения с банком полностью непрозрачными и непонятными. Кроме того, подскажите мне любой другой банк, который взимает комиссию (да еще какую), если у вас открыто несколько вкладов? Банк ТКС в этом плане просто уникален. Совладелец банк ТКС - Олег Тиньков в своем ЖЖ дал изумительный ответ по поводу введения тарифа 3.33. Цитирую: "Не нужно быть слишком умным". http://olegtinkov.livejournal.com/127247.html?thread=25785359#t25785359 Я расцениваю данный ответ как плевок в лицо всем вкладчикам банка. Во-первых, не нужно быть слишком умным, чтобы использовать продукты банка в экономических интересах клиента банка. Во-вторых, если банк ориентировался со своими тарифами на умственно отсталых клиентов, то в этом случае нужно было требовать справку из ПНД, подтверждающую факт умственной отсталости и только с этой справкой открывать вклады и карту, чтобы не дай-то Бог, клиент ни сделал ничего такого, что мешает стричь банку деньги. Я как вкладчик увидел полный беспредел, который продемонстрировал банк ТКС при введении тарифа 3.33. Далее. Еще больше удивляют ответы представителя банка к отзывам клиентов в НР, которым был введен тариф 3.33. Цитирую: "Изменения тарифа произведены для Вас и ещё нескольким клиентам в полном соответствии с действующим законодательством". Господа из ТКС, вы кого или что там из себя возомнили, чтобы давать подобные ответы? Или у вас там собственный суд в банке появился? Никакие заверения банка о том, что меня не переведут на тариф 3.33 не могут восприниматься мной до тех пор, пока в тарифах 3.0 и 3.33 не будут указаны четкие критерии перехода с одного тарифа на другой. До этого момента ситуация с банком ТКС выглядит для меня как большой лохотрон - заманивают на тариф 3.0 привлекательными условиями, затем без объяснения четких причин в принудительном порядке переводят на тариф 3.33 и начинают меня как вкладчика стричь по полной программе разными комиссиями. По совокупности фактов, изложенных в отзыве, считаю, что банк ТКС не достоин НИКАКОЙ положительной оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2010-12-16T10:37:00+03:00
Новый тариф введен только для нескольких вкладчиков, и причины этого отлично и детально известны каждому из них. Отдельные вкладчики использовали вклады НЕ для сбережения средств и не для получения процентов по вкладу, а совершенно в других целях, что наносило банку материальный ущерб. Поэтому наш банк изменил тарифы для нескольких клиентов – все действия были произведены строго в соответствии с условиями договора и нормами законодательства. Для этих клиентов мы оставили возможность бесплатно получить свои средства, так что никаких потерь для них это не означает – это при том, что банк уже понес потери. Точные критерии перевода на новый тариф мы вправе не сообщать. Мы не будем переводить на этот тариф всех вкладчиков, у кого более 5 вкладов. Изменения никак не касаются клиентов, которые пользуются вкладами для сбережения и накопления средств, даже если таких вкладов несколько. Естественно, что в наших ответах приведена ссылка на соответствие наших действий законодательству – тем более, после многочисленных вопросов «…а какое право по закону Вы имели так поступать ?». Поэтому повторяем, все действия произведены нами в рамках условий договора и действующего законодательства.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.64%
решено проблем
19 011
отзыва
18 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе чата поддержки Т-Банка. 13 мая вечером примерно в 16:42 я написала в чат с вопросом, как открыть онлайн-копилку. Сотрудница Алёна очень... Читать полностью

23.05.2026

Накопительный счёт в Т-Банке

Оценка 5

Иногда хочется не открывать вклад со сроком, а свободно копить, в моем случае это - путешествия, люблю часто ездить по разным городам России. Присмотрелся к копилке от Т-Банка, мне... Читать полностью

22.05.2026

Отличный цифровой банк с удобным приложением и реальной поддержкой — мой опыт за 2+ года

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить честный и подробный отзыв о Т-Банке (бывший Тинькофф). Являюсь клиентом банка с января 2024 года. Решил открыть дебетовую карту и накопительный счёт... Читать полностью

22.05.2026

Подробная консультация по услугам банка и обновлению данных

Оценка 5

Недавно стала клиентом Т-Банк и решила обратиться в чат поддержки, чтобы подробнее узнать о возможностях банка. Меня интересовали условия подписки T-Pro, возможность открытия... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

В этом году решила начать копить на отпуск и решила узнать какие условия для накопительного счёта предлагают в Т- Банке. Хочу выразить благодарность Т-Банка за профессионализм 9... Читать полностью

19.05.2026

Вклад

Оценка 5

Давно пользуюсь Тинькофф банк,и его услугами так же пользовался накопительными счетами но увидел что появился вклад с выгодными условиям и решил его открыть ,но у меня возник... Читать полностью

19.05.2026

Лимит на открытие НС и их количество

Оценка 5

У меня в Т-банке открыто несколько накопительных счетов под разные цели. Понадобился ещё один, но я знала, что количество счетов ограничено, а превышение лимита делает открытие... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка