Сбербанк

Молодежная кредитная карта

20.08.2012 16:31
3533
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень приятно, что банк в последнее время начал уделять внимание молодежи. Решил воспользоваться предложением банка "Респект от Сбербанка", оформил заявку на молодежную кредитную карту в одном из отделений банка в городе, заявку правда вместо обещанных 3-х рассматривали дней 10, но это неважно, главное заявку одобрили, карту выпустили оперативно. Затем, отследив судьбу "карточки" через систему сбербанк онлайн, благополучно получил её в отделении Сбербанка, где подавал заявку. Небольшая проблема возникла с активацией кредитного лимита по карте, карту получил 14.08.2012 и по заверению сотрудника банка она должна была "ожить" уже через 3 часа, ну максимум на следующий рабочий день. Но к моему сожалению карта оставалась "мертвой" еще следующих 3 дня. 18.08.2012 при обращении в отделение, где выдавалась карта, сотрудником банка было обнаружено, что кредит не был подтвержден еще одним сотрудником банка. Впоследствии эта проблема была благополучно разрешена сотрудниками банка и деньги были зачислены на счет. В итоге вышеизложенного можно положительно оценить политику банка в области расширения кредитования молодежи, в области банковского обслуживания в сети интернет. Из недостатков можно выделить недостаточную осведомленность сотрудников банка о новых кредитных продуктах, особенно в нашей сельской местности, где порой спасает только интернет. Надеюсь, что впоследствии эта проблема банком будет решена. [b]Админ:[/b] Какими-то еще продуктами банка пользуетесь?
Сбербанк
Сбербанк
2012-08-22T15:30:00+04:00
Добрый день, t737b! Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзывы и подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Действительно, в настоящее время Сбербанк активно занимается развитием линейки продуктов, предназначенных для молодых клиентов. Мы получаем большое количество отзывов, замечаний и предложений, связанных с работой банка в этом направлении. Анализируя их, мы стараемся найти оптимальные решения, которые затем реализуются на практике. При получении любой банковской услуги или продукта, для клиентов очень важно соблюдение установленных порядков и сроков их получения, но как показывает Ваш отзыв нам еще есть над чем работать в этом направлении. Поэтому мы очень благодарны всем нашим клиентам, нашедшим время и возможность написать нам свое мнение, потому что именно эта информация позволяет нам постоянно совершенствоваться. Надеюсь, что Ваш дальнейший опыт взаимодействия со Сбербанком будет исключительно положительным!  С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

22 место
из 313 банка
2,28
средняя оценка
16%
решено проблем
8 166
отзыва
7 834
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберВклад
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
20.31%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.35%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025

СберПремьер - недостоверная информация

Оценка 5

Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В... Читать полностью

08.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка