Ипотека от Сбербанка - просто развод

06.11.2012 08:24
3508
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил с семьей купить квартиру за 4 120 000 и взять недостающие деньги у Сбербанка в ипотеку на 15 лет. Мне 23, жене 22 и ребенку 3 года. Пришли в банк, все замечательно (подали заявку). Сказали - рассмотрение от 5 до 7 дней, рассматривали 30 дней, но это еще терпимо. Но когда подавали заявку, то указали нам, что она пойдет по государственной программе "Молодая семья" под 11% годовых. Но не тут-то было. Когда пришел уже подписывать договор, оказалось, что произошла некоторая ошибка и мне выдали ипотеку на общих условиях, под 14.5% годовых. На что менеджер Сбербанка сказал мне, что надо переподавать заявку и еще ждать месяц. Но застройщик уже не может держать мою бронь на квартиру, в связи с чем пришлось подписывать этот договор. Тем самым, их ошибка, с затянутым рассмотрением обошлась мне в 500 тысяч рублей. Просто ужасный в качестве обещаний и сотрудничества банк. [b]Администратор: [/b] Затягивание рассмотрения заявки на кредит было по объективным причинам? Вас просили донести какие-либо документы? [b]Astic: [/b] Не было никаких причин затягивания рассмотрения заявки. Документы я никакие не доносил. Все документы я принес в день подачи заявки. Я объясню более подробно: Дело в том, что меня даже не уведомили, что процентная ставка изменена. Я об этом узнал только когда пришел в отделение подписывать договор и кредитный инспектор был в искренном шоке когда я начал спрашивать: "А почему другая процентная ставка?".
Сбербанк
Сбербанк
2013-06-24T16:32:00+04:00
Уважаемый Astic! К сожалению, дополнительной информации, кроме ранее озвученной в предоставленных банком официальных ответах, не появилось. Для решения вопроса я рекомендую Вам оформить официальное обращение в отделении банка по месту заключения договора. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 879
отзыва
9 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

11.07.2025 была на самой комфортной сделке. Я сама участником сделки- продавец. За 30 минут Б-ва Екатерина В.-кредитный специалист работающая на член на 87 в Тольятти. С обаянием и... Читать полностью

15.07.2025

Огромная благодарность отзывчивому и чуткому специалисту отдела Домклик Татьяне

Оценка 5

Обратились с вопросом по сделке семейной ипотеки в дом клик к сотруднику Банка «СберБанк» по адресу Ульяновск, улица Минаева, 26/1, к Г-ой Т. М. профессионализм и внимательное... Читать полностью

09.07.2025

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025