Частичное изъятие вклада и подводные камни

Держу деньги в этом банке. Большая часть суммы хранится на счету вклада. Вклад привлёк по 3-м причинам: 1. Хороший %. 2. 1,5% бонус от перевода из другого банка. 3. В любой момент времени Вы можете частично снять денежные средства со вклада. 1,5% списываются обратно, если закроешь вклад досрочно. Что логично. Также на сайте банка указано: "При досрочном и/или частичном изъятии Вклада проценты на изымаемую сумму Вклада пересчитываются исходя из ставки до востребования – 0,1% годовых. На остаток средств на Счете вклада после частичного изъятия продолжают начисляться проценты согласно действующей ставке по Вкладу." Я понимаю это следующим образом — в срок между последней выплатой % и частичным изъятием, % на изымаемую сумму равен 0,1%. Что тоже логично. Но я столкнулся с ситуацией, которая не вписывается в рамки логики. Буду указывать простые округлённые суммы, для лучшего понимания ситуации: 1. В мае 2012 открыл вклад на сумму 100 000 р. переводом из другого банка. 100000+1,5% =[B]101500р[/B]. Проценты по вкладу перечислялись на расчётный счёт. 2. В ноябре вклад закрылся по договору и автоматически был пролонгирован. Я сразу же изъял 25000 р. для личных нужд. Итого на вкладе осталось 101500р-25000р=[B]76500р[/B] 3. В декабре пополнил вклад на 20000р., итого: 76500+(25000р+1,5%)=[B]96800р[/B] 4. В январе, через несколько дней после начисления процентов по вкладу я захотел изъять 25000р. Напоминаю, что на момент автоматической пролонгации вклада на нём было [B]76500р[/B]. Я посчитал, что изымаемая сумма существенно меньше суммы, которая была на вкладе во время его открытия. А следовательно никаких санкций по удержанию с меня 1,5% бонуса производиться не должно. Сотрудники банка считают иначе. Со вклада списали 850р. Получается, что с меня удержали сумму больше чем 1,5% бонуса начисленных в этом месяце. И даже больше, чем 10% (процентная ставка) за 2 месяца (со дня открытия вклада) от изымаемой суммы (1,5% от пополнения = 300р; 10% за 2 месяца от суммы 25000 ~ 416р; 416р+300р=[B]716р[/B] ). Получилось, что с меня вычли 1,5% бонуса, 10% за 2 месяца и ещё за что-то! P.S. На сайте сказано: "Легко получить деньги обратно". Чтобы получить частичное изъятие вклада, мне пришлось поговорить с 3-я специалистами, получить входящий звонок из другого региона на свой мобильный и потратить ~ 30 минут на разговоры с сотрудниками. Считаю, что реклама меня обманула, т.к. это не легко! P.P.S. Звание лучшего интернет-банка Тинькофф получил незаслужено, т.к. у их банка-конкурента операция изъятия частичного производится посредством нескольких кликов в интернет банке. И никаких утомительных бесед со "специалистами" проводить не требуется.