Beeline и Сбербанк: Совместная схема мошенничества.

29.01.2013 10:37
4374
17
Оценка
3
Отзыв проверен
Вчера, как уже неоднократно писалось, обнаружила пропажу денежных средств с кредитной карты. Карту заблокировала. Пришла в Сбербанк, написала заявление, как полагается, вязала транзакции ... как выяснилось, списания происходили со старого номера, который Билайн решил продать, как только прошло полгода. Таким образом, ранее я подавала заявку Сберу, чтобы они перевели мой мобильный банк на новый номер, и ЕСТЕСВЕННО ничего не произошло. Далее был звонок оператору по общему номеру, на что оператор сказал - идите к терминалу и подключайте, что я и сделала - и что? Опять тишина ... буквально через 3 недели происходит вышеописанная ситуация. Что самое удивительное в Билайне данный номер ни за кем не числится, но он активный... То есть, юридически этот номер ни за кем не закреплён, но вся информация и действия по моим личным данным ему доступна. Возникают следующие вопросы: 1. Каким образом Билайн продаёт Сим карты? Может это сами сотрудники Билайн отслеживают и препятствует нормальной работе с банком? 2. Почему службы СБ Сбера допустила такую Дырку в своей системе? Если клиент звонит на горячую линию, чтобы уточнить тот или иной вопрос по своей карте, то его замучают вопросами о серии и номере паспорта, о кодовом слове и т. д... А тут получается, что благодаря "отлаженной" системе банка я могу за сутки снять все денежные средства клиента ... и смысл тогда в использование карт сбербанка? Я лично для себя уже не вижу... 3. Ну и последний момент и последней инстанцией была ОВД г. Москва там ничуть не удивись моему заявлению и сообщили что по схеме "Билайн+Сбербанк" приходят к ним чуть ли ни каждый день ... И завели статью по факту мошенничества. Вопрос: Как теперь доверять системе банка, вроде бы главного банка России?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-01-29T14:40:00+04:00
К сожалению, ситуации, связанные с мошенническими действиями третьих лиц, в Народном рейтинге не оцениваются. Так же, как работа службы безопасности банка.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 316
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025