СЕРЕБРЯНЫЕ монеты

30.01.2013 21:55
24316
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Сбербанк вводит в заблуждение своих клиентов и отказывает в обслуживании. Начнем с того что моей жене навязали и продали монету три рубля серебром, рассказывая, что это очень "ВЫГОДНОЕ" вложение ден. средств в одном из отделений Сбербанка. Человек, сказавший, что это выгодное вложение средств некомпетентен и подлежит. Потому что, монету Сбербанк продает за 2200 руб., а покупает за 1000 руб. Т. е. в два с лишним раза дешевле покупает, чем продает. Это очень похоже на мошенничество. Далее, чтобы сдать монету, хотя бы в два с половиной раза дешевле, она должна быть в идеальном состоянии согласно документу: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/metal/rules_monet.pdf, что невозможно, ибо монету продали уже с пятнами. Теперь, чтобы избавиться от такого чудесного вложения средств, я обратился в филиал по адресу г. Нижний Новгород пр. Гагарина 109. И это была моя ошибка, ибо дело было за полчаса до закрытия, и оператор, посоветовавшись с невидимой женщиной за стеной (которая уже сидела на чемоданах и мечтала уйти домой), послал меня, да-да, вы не ошиблись... в другой филиал на ул. Костина 6. Более того, данную "серебряную" монету 999 пробы не принимают даже в ломбард по цене лома и загадочно улыбаются... Видимо серебра в ней не много. Я торжественно клянусь, что если мне не удастся продать обратно Сбербанку его драгоценную монету, всячески обнародовать данный факт в блогосфере и СМИ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-02-04T10:31:00+04:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.
Сбербанк
Сбербанк
2013-02-01T17:20:00+04:00
Уважаемый aesnn! Позвольте поблагодарить Вас за обращение, Ваш отзыв позволит мне пояснить ситуацию. Памятные и инвестиционные монеты, реализуемые Сбербанком являются инструментом долгосрочных инвестиций. При проведении операций покупки и продажи монет учитывается не только стоимость металла, но и ценность самой монеты. Как и любая инвестиция, монеты не предполагают получение моментального дохода или прибыли в отведенный, конкретный срок. Для получения подобного типа доходов необходимо выбирать иные способы размещения средств. Подробнее с условиями реализации монет в отделениях банка Вы можете, воспользовавшись ссылкой: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/metal/pamaytka_monet.pdf Я сожалею, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства. И я хотел бы отметить, что с курсами покупки и условиями последующей продажи, а так же с состоянием предлагаемой монеты можно и необходимо ознакомится до совершения сделки. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025