СЕРЕБРЯНЫЕ монеты

30.01.2013 21:55
24351
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Сбербанк вводит в заблуждение своих клиентов и отказывает в обслуживании. Начнем с того что моей жене навязали и продали монету три рубля серебром, рассказывая, что это очень "ВЫГОДНОЕ" вложение ден. средств в одном из отделений Сбербанка. Человек, сказавший, что это выгодное вложение средств некомпетентен и подлежит. Потому что, монету Сбербанк продает за 2200 руб., а покупает за 1000 руб. Т. е. в два с лишним раза дешевле покупает, чем продает. Это очень похоже на мошенничество. Далее, чтобы сдать монету, хотя бы в два с половиной раза дешевле, она должна быть в идеальном состоянии согласно документу: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/metal/rules_monet.pdf, что невозможно, ибо монету продали уже с пятнами. Теперь, чтобы избавиться от такого чудесного вложения средств, я обратился в филиал по адресу г. Нижний Новгород пр. Гагарина 109. И это была моя ошибка, ибо дело было за полчаса до закрытия, и оператор, посоветовавшись с невидимой женщиной за стеной (которая уже сидела на чемоданах и мечтала уйти домой), послал меня, да-да, вы не ошиблись... в другой филиал на ул. Костина 6. Более того, данную "серебряную" монету 999 пробы не принимают даже в ломбард по цене лома и загадочно улыбаются... Видимо серебра в ней не много. Я торжественно клянусь, что если мне не удастся продать обратно Сбербанку его драгоценную монету, всячески обнародовать данный факт в блогосфере и СМИ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-02-04T10:31:00+04:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.
Сбербанк
Сбербанк
2013-02-01T17:20:00+04:00
Уважаемый aesnn! Позвольте поблагодарить Вас за обращение, Ваш отзыв позволит мне пояснить ситуацию. Памятные и инвестиционные монеты, реализуемые Сбербанком являются инструментом долгосрочных инвестиций. При проведении операций покупки и продажи монет учитывается не только стоимость металла, но и ценность самой монеты. Как и любая инвестиция, монеты не предполагают получение моментального дохода или прибыли в отведенный, конкретный срок. Для получения подобного типа доходов необходимо выбирать иные способы размещения средств. Подробнее с условиями реализации монет в отделениях банка Вы можете, воспользовавшись ссылкой: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/metal/pamaytka_monet.pdf Я сожалею, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства. И я хотел бы отметить, что с курсами покупки и условиями последующей продажи, а так же с состоянием предлагаемой монеты можно и необходимо ознакомится до совершения сделки. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 811
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025