Сбербанк проводит лотерею, только как стать участником, не понятно!
Без оценки
На сайте Сбербанка красуется реклама: «Оформите вклад, и получите шанс выиграть деньги на квартиру!» Однако, не стоит радоваться! Если прочитать подробные правила, то можно выяснить, что для участия нужно:
1. Открыть вклад не менее чем на 1 год и 30 т.р. (При этом не сказано где? Например, Сбербанк Онл@йн!).
2. Получить КОДОВОЕ слово и отправить его в СМС по номеру 1227!
Я открыл вклад в Сбербанк Онл@йн - никакого кодового слова не получил! Звонил в call-центр: «Идите в отделение, и там все дадут» - вот такой ответ! Пришел в отделение банка (В Марьино отделение) и попытался выяснить вопрос, как получить кодовое слово? НИКТО НЕ ЗНАЕТ, даже руководитель! Попытался открыть вклад, но про кодовое слово кассир ни сном, ни духом!
И в результате Лотерея (которая, кстати, стартовала 11 марта!) не понятна! Ведь как я не старался, я не смог получить кодовое слово и не смог участвовать в Лотерее! Хотя СМС на номер 1227 я отправил и мне пришел ответ, что я участник лотереи. Правда мои друзья, номера сотовых которых никак со Сбербанком ни связаны и вклады они не открывали - так же отправили СМС и так же получили подтверждение об участии. Вот интересно - это грубейшая ошибка организаторов?!
Сбербанк
2013-04-01T14:53:00+04:00
Уважаемый Joenka!
Спасибо за Ваше обращение. Действительно, как и указано в рекламных материалах, а также на нашем сайте, для участия в лотерее необходимо
оформить вклад или приобрести «Сберегательный сертификат» в Сбербанке на сумму не менее 30 000 рублей, отправить СМС с текстом Сбербанк на номер 1227 с 11 марта по 30 мая 2013 года, а также сохранить вклад и не сокращать сумму вклада до 30 июля 2013 года. Если я Вас правильно поняла, Вы уже получили ответное СМС-сообщение, информирующее о том, что Вы стали участником лотереи и можете претендовать на приз. Что касается Ваших друзей, то они не смогут претендовать на получение приза, так как не выполнили все условия для участия в лотерее.
Что касается Вашего обращения в контактный центр, то для проведения необходимого расследования мне будут необходимы некоторые подробности, которые я запросила у Вас в личном сообщении. Я буду Вам очень благодарна, если Вы на него ответите.
С уважением,
Горонкова Ольга
Служба заботы о клиентах
Сбербанка России
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На автомобиль
26.4% — 41.33%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Сбербанк
На любые цели
26.9% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
26.84% — 31.69%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада
Игорь перос
12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада...
5
Сбербанк
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
user-575121248316
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
5
Сбербанк
Не закрыт эскроу
user-660021170530
Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы...
5
Сбербанк
Благодарность
user-276120357104
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
5
Сбербанк
Не закрыт счет
user6251103
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...
4
Сбербанк
Благодарность
user-870520776370
БЛАГОДАРНОСТЬ,
Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104
(Дополнительный офис № 9038/01118).
Нас консультировала Идэя К-н.
У нас с мужем к ней было...
5
Сбербанк
Решение проблемы
user-521920286269
Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул...
4
Сбербанк
Отзывы о вкладах Сбербанка
Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада
Оценка
12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада...
12.05.2025
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
Оценка
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
20.03.2025
Не закрыт эскроу
Оценка
Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы...
11.03.2025
Благодарность
Оценка
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
04.03.2025
Не закрыт счет
Оценка
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...
16.02.2025
Благодарность
Оценка
БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104 (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н. У нас с мужем к ней было...
28.01.2025
Решение проблемы
Оценка
Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул...
09.12.2024