Звонки-напоминания

27.04.2013 15:47
3017
5
Без оценки
Добрый день. Давно пользуюсь услугами банка, и всегда очень радовало качество обслуживания. Но в последние несколько месяцев за 4-6 дней до наступления дня платежа начались назойливые звонки с "напоминаниями" и требованиями сообщить, каким образом будет произведена оплата. Это притом, что я оплачиваю всегда одним и тем же способом - через терминал, и плачу своевременно. Я понимаю необходимость подобных мер со злостными неплательщиками, но зачем тревожить людей, которые и так вовремя вносят платежи? Почему я, добросовестный клиент, каждый раз должна давать отчет о том, как и когда я внесу платеж ДО наступления срока платежа и до наступления просрочки? Неприятно. Банк перестает быть комфортным партнером.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-04-30T15:51:00+04:00
Давайте оставим без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2013-04-29T12:50:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за продолжительное сотрудничество с Банком. Мы рады, что за этот период обслуживание в Банке не вызывало у Вас нареканий. Причина данных звонков с напоминаниями оплатить заключена в наличие по Вашему Договору нарушения оплаты обязательного платежа, допущенного ранее. Целью таких напоминаний является обеспечение возврата Задолженности по Договору в установленные сроки. Приносим извинения, если звонки из Банка причиняют Вам неудобства. Если Вы и далее будете своевременно погашать платежи, в подобных напоминаниях необходимости не возникнет. С уважением, ТКС Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.53%
решено проблем
12 853
отзывов
12 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Увеличение проходов в бизнес зал

Оценка 5

Изменились условия премиум и заклнчились проходы в бизнес-залы. Так как часто летаю, доя меня жто очень актуально и важно. Обратилась с вопросом в онлайн-чате мобильного... Читать полностью

09.04.2026

Закрытие карты

Оценка 5

От т- банка пользуюсь только сим картой, которая полностью меня устраивает, был перевод от другого оператора. Открыл дебетовую карту давно, особо не вникал в условия использования... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, очень хочу поблагодарить Т- банк и его ассистента поддержки Николая.У меня есть виртуальная кредитная карта М-деньги.Вывести с неё деньги обычным способом без... Читать полностью

07.04.2026

Премиум сервис от Т-банка

Оценка 5

Пользуюсь услугами Т-банка уже пятый год, а премиум сервисом два месяца. Хочу отметить отличную работу как самого приложения, так и операторов, всегда быстро отвечают, четко решают... Читать полностью

06.04.2026

Подключены ли платные услуги

Оценка 5

3 апреля я задалась вопросом, а не подключены ли у меня платные услуги?! Так как за день до этого, у мужа с карты списалось 99 руб в месяц. Сначала он возмущался этрй сумме, но... Читать полностью

05.04.2026

Снятие наличных в дачном массиве

Оценка 5

 В настоящее время в связи с переездом на дачу , не стабильным интернетом и слбоями в банковой сфере решил ,что нужно иметь на руках хоть немного наличных денег . Но с вопросом где... Читать полностью

05.04.2026

Смогли разобраться

Оценка 5

Здравствуйте. У Т банка часто в "Кэшбеке дня" бывают товары со 100 % кэшбеком. Так, 26 и 28 марта 2026 года по данным акциям купила 3 товара. В итоге за два товара начислили... Читать полностью

05.04.2026

Продукты банка